- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie letztes Jahr bekamen wir nicht das von uns gebuchte Zimmer. Wir meldeten es sofort der Rezeption. Die Rezeptionistin wollte zuerst kein anderes Zimmer geben und sagte nur wir mussen auf den Hotelmanager warten. Als wir dann sagten, dass wir eine Elite Suite gebucht und auch bezahlt haben und wir die Bestätigung vorwiesen hat sie uns dann ein anderes Zimmer gegeben ohne zuerst mit dem Manager zu sprechen. Es ist schade, dass dies jetzt schon zum zweiten Mal geschehen ist, denn gebucht wurde das richtige Zimmer. Der Urlaub danach war perfekt und wir werden sicher zum 5. Mal wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 14 |
Liebe Sonja, vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Einschätzung mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Wir möchten uns noch einmal herzlich bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert ,dass sich solch ein Vorfall nicht noch einmal ereignen wird. Wir danken Ihnen nochmals sehr und hoffen, dass Sie uns durch Ihren Besuch eine weitere Chance einräumen, die Eindrücke zum positiven zu korrigieren. Mit sonnigen Grüßen aus Evrenseki, Ihre Commodore Elite Suites&Spa Hotelleitung