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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal Commodore, immer Commodore
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Da ich schon öfter in diesem Hotel gewesen bin (in den letzten 4 Jahren, 5 Mal) und die Vorzüge genossen habe, kann ich nur sagen, es hat etwas nachgelassen, aber dafür ist der Preis angestiegen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und es wird langsam an der Zeit, dass eine Renovierung stattfinden und z.B. die Matratzen ausgetauscht werden sollten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war zwar sehr gut, aber durch den Wechsel oder Austausch des Chefkoches auch geschmacklich etwas verändert. Nicht desto trotz war es sehr lecker.


    Service
  • Gut
  • Das alt eingesessene Personal war wie immer sehr freundlich aber durch eine sehr hohe Fluktuation, sind langjährige Mitarbeiter nicht mehr im Hotel und neue Mitarbeiter dazu gekommen. Diese müssen noch einiges von den langjährigen Mitarbeiter lernen. Damit das Konzept der Freundlichkeit am Kunden nicht auf der Strecke bleibt. Besonders hervorheben möchte ich bei dieser Gelegenheit (Gamze,Erkan,Mustafa und Elmas)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben einen privaten Transfer genutzt und dieser war sehr zuverlässig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Fitness Bereich war wie immer super, Wellness (Massage, Hamam) kann ich nicht beurteilen, da ich es nicht genutzt habe. Die Poolanlage war in einem guten Zustand. Es gab auch Entertainment aber, dass hat zu den letzten Jahren auch etwas nachgelassen. Was sich auch nicht geändert hat, war die Disco, die meines Erachtens nicht wirklich auf die anwesenden Gäste eingeht und ihren eigenen still durchzieht. Das hat zur Folge, dass die Disco zwar ab 23 Uhr geöffnet hat aber von den Gästen nicht besucht wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass wir Sie als unsere Gäste begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Sie brauchen nicht zweifeln, wir werden Ihre Meinungen an die zuständigen Abteilungen weitergeben und demzufolge daran arbeiten. Wir als Team tauschen uns ständig aus, damit wir Ihnen eine bessere Arbeit gewährleisten können. Alles wird getan um die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Für uns ist jedes Feedback wertvoll, daher sind wir für Ihre Ratschläge sehr dankbar und werden diese berücksichtigen. Das gesamte Team arbeitet täglich mit Eifer, Freude und viel Liebe zum Detail daran, dass all unsere Gäste sich wohlfühlen und es ist sehr schön zu lesen, dass dies auch von Ihnen anerkannt wird. Wir versprechen Ihnen, dass wir mit unseren Leistungen nicht nachlassen, sondern die Suche nach immer neuen Ideen und Überraschungen für unsere Gäste niemals aufgeben werden. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie bald wiederzusehen ! Sonnige Grüße aus der warmen Türkei Commodore Elite Suites & Spa Management