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Gunther (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Der dritte Urlaub im Commodore hat sehr nachgelase
2,0 / 6

Allgemein

Mit GREEN Werben ? Müll wird von den Gästen getrennt - vom Hotel in einen ********** entsorgt. Wo ist die Trennung. Personalbus steht mit laufendem Diesel Motor zum abholen des Personals bereit. Wurde bei der Anmeldung schon bearbeitet, dann kam ein VIP Bus und wir mußten zur Seite gehen, das die neue Gäste sich anmelden konnten. Meine Frau hat Ihr Stromkabel für Ihr Beatmungsgerät zuhause vergessen, keine Hilfe von der Rezeption. Mußten im Ort jemand fragen, er hat ein Bild gemacht und schnell eine Firma gefunden wo man es kaufen konnte. Lunch Paket für Diabetiker ein Fremdwort, alles erklärt Ergebnis= Süsser Saft alles was ein Diabetiker nicht essen sollte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gunther
Alter:61-65
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gunther, vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass unser Haus Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnte. Wir haben Ihre Zeilen aufmerksam gelesen und möchten einige Dinge sehr gern klarstellen: Unser Hotel achtet sehr auf Umweltschonung, alle Mitarbeiter und auch Gaeste sind darüber informiert. Wir sind hier in der Türkei, wo noch nicht viele elektrische Autos vorhanden sind. Die Personalbusse sind nicht vom Hotel, sondern von ausserhalb gemietet. Das dort der Motor laufen gelassen wird, ist nicht Schuld vom Hotel. Bezüglich des Beatmungsgeraet, haetten wir Sie gerne bei der Gaestebetreuung gesehen, dort waere Ihnen sicherlich gerne geholfen worden. Ebenso bezüglich des Lunchpakets. Wenn Sie persönlich bei uns gewesen waeren, haetten wir ganz bestimmt eine Lösung gefunden. Auch wenn wir in einigen Punkten nicht ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht geworden sind, würden wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Commodore Elite Suites & Spa Hotelleitung