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Tillmann (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Das sich so etwas in Deutschland Hotel nennen darf
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich hatte Online gebucht und zwar ein Raucherzimmer. Beim Vefügbarkeitscheck wurde mir auch dementsprechend ein Zimmer angezeigt. Am Tag der Anreise wurde mir jedoch von dem "freundlichen Receptionisten" mitgeteilt, nachdem ich eine halbe Stunde warten musste da er mit telefonieren beschäftigt war, das kein Zimmer wie gebucht mehr vorhanden ist!? Also blieb mir nichts anderes übrig als ein normales Einzelzimmer (größerer Schuhkarton) zu beziehen. Mein Glück war das ich nur drei Tage mit dieser Behausung zurecht kommen musste, denn Sauberkeit wird auf den Zimmern nicht sehr groß geschrieben! Das Personal könnte auch mal mehr Freundlichkeit an den Tag legen und ich denke das eine zweite Person hinter der Reception nicht fehl am Platze wäre! Zahlung per EC-Karte war auch ein Flopp, Gerät funktionierte nicht, Personal hat den Fehler auf meine Karte geschoben obwohl ich jede Woche mit der Karte in Hotels bezahle! Also Geld am Automaten gezogen und wieder ins Hotel! Frühstück, wenn man es mit dazu bucht wird für 8 Euro im benachbartem Hotel eingenommen! War eigentlich ganz in Ordnung bis auf die angesprochene Freundlichkeit des Personals! Verkehrsanbindung Super, direkt gegenüber vom Hauptbahnhof! Fazit: Mein Geschäftstermin zu spät wahrgenommen, durch das lange einchecken, also für mich führt kein Weg mehr in dieses Hotel!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tillmann
    Alter:26-30
    Bewertungen:1