Color Hotel

Sehr geehrte Frau Carla, Es tut uns leid, dass Sie Ihr Aufenthalt im Color Hotel ncht zu schaetzen wussten. Sie haben aber in der Hochsaison zwei Tage im Voraus Ihr Zimmer gebucht und zwar unsere guenstigste Zimmerkategorie. wie sie selbst schon angeben gibt es 8 Zimmerkategorieen jede mit unterschiedliche Groesse. Logisch dass die billigere Zimmer kleiner sind und die teure Zimmer groesser sind! Sie waren bei uns fuer 1 Nacht und leider war dieser Nacht das Hotel komplett ausgebucht und deshlab konnten wir Sie kein groesseres Zimmer anbieten, was wir sonst natuerlich gerne gemacht haetten. Das Sie unsere Rezeptioniste als "kuehl " beschreiben, war wohl Weil Sie ein groesseres Zimmer wollte und da das hotel voellig ausgebucht war Sie keine Chance hatte Sie dies anzubieten, da die andere Zimmer schon im Voraus reserviert worden und Sie selbst dieses gunstige Zimmer ausgewaehlt haben. Alle unsere Zimmerkategorieen beeinhalten alle unsere Leistungen : 4 Pools fuer total 1000 Qm Wasser, 6000 Qm Garten, freiser Fahrrad/Mountainbike verleih, freier WIFI, Wasser oder Getraenke je nach Zimmerkategorie in der Minibar imbegriffen, Fruehstuecksbuffet, 3500 Qm Parkplatz, Kissenauswahl im Zimmer, Abendherrichtung des Zimmers,Samsung Flatscreen Tv und DVD mit Videotheke, in jedes Zimmer, Pooltuecher, Hausschuhe, Cortesyset in jedes Zimmer.....und natuerlich unsere 45 Personen unseres Staffs die fuer unsere Gaeste da sind Da Sie nur eine Nacht bei uns waren, finden wir es nicht ganz Fair dass Sie das Hotel nicht weiter empfehlen wuerden, wir versuchen immer alle unsere Gaeste zufrieden zu stellen, aber leider klappt das nicht immer 100%... Laura Manetti & Color Staff