CM Playa del Moro

Wir waren bereits zum zweiten Mal Gast in diesem Hotel und sind zufrieden. Allerdings ist der Service zur Hauptsaison leider nicht mit dem Service in der Nebensaison (Ostern 2017) zu vergleichen. Bei unserem 1. Besuch zu Ostern wurden wir unglaublich freundlich begrüßt und hatten auf unserem Sense Zimmer eine Flasche Sekt im Kühler, einen Dessertteller mit Erdbeeren und Schokomousse und einen Gutschein für zwei Cocktails an der Bar. Bei unserer 2. Reise dieses Jahr Anfang September haben wir sogar eine Suite gebucht und angegeben, dass wir Honeymooner sind (wir haben während unseres Aufenthalts auf Mallorca geheiratet) und es gab nur eine Flasche Sekt und wirklich die schlechteste Suite des gesamten Hotels mit eingeschränktem Meerblick und am letzten Ende des Flurs Richtung Einkaufsstraße. Die Suiten sind auch sehr klein. Da waren wir wirklich enttäuscht... Insgesamt ist das Hotel aber aufgrund der zentralen Lage und des ausgezeichneten Essens zu empfehlen!

Der Mehrpreis für eine Suite ist nicht zu empfehlen, diese ist wirklich klein und in anderen Hotels ist ein normales Doppelzimmer so groß. Ich empfehle ein Doppelzimmer mit direktem Meerblick in der 9. Etage :-) Insgesamt sind die Zimmer schön und modern eingerichtet. Die Klimaanlage ist allerdings schlecht.

Das Essen im Hotel ist vielfältig, unglaublich lecker und wirklich wunderbar angerichtet. Da gibt es nichts zu bemängeln!

Wie bereits oben erwähnt: Service in der Hauptsaison bzw. zum Saisonende (September) ist nicht mit dem Service in der Vorsaison wie z.B. Ostern zu vergleichen. Ich habe zwar Verständnis dafür, dass die Mitarbeitet ausgelaugt sind und eine harte Saison fast hinter sich haben, allerdings sollte man Gäste trotzdem mit Respekt behandeln und vernünftig mit Beschwerden umgehen. Des Weiteren habe ich mein Brautkleid nach dem Flug im Hotel zum Aufbügeln abgegeben. Dies ist schnell geschehen, allerdings wurde das Kleid nicht wie vereinbart in die Suite meiner Eltern sondern in die Suite meines Verlobten (jetzt Mannes) und mir mitten an den Kleiderschrank und ohne Kleidersack gehängt... So viel zum Thema Überraschungseffekt bei der Trauung ;) Die Servicekräfte im Restaurant sind ausnahmslos alle freundlich und der Nachtportier ist nett und hilfsbereit!

Die Lage ist top, an der einen Seite die Promenade und an der anderen die Einkaufsstraße. In der Hauptsaison ist vor Mitternacht allerdings nicht an Schlaf zu denken, da das Nachbarhotel Universal Bikini und die Strandbar Captain Hook unglaublich laute und schreckliche Musik spielen.. Geschlossene Balkontüren helfen leider auch nicht.

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