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OGUZ (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Schöne Fotos entsprechen nicht der Realität
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt ziemlich zentral, ist dennoch ruhig. Die Angestellten sind sehr freundlich und waren immer bemüht. Das war es aber auch schon mit den positiven Aspekten. Das Essen ist leider nicht wirklich gut, am Buffet gibt es keine große Auswahl und die Qualität der Speisen lässt zu wünschen übrig. Da wir wussten was auf uns zukommt, als eingefleischte Mallorcaurlauber, hatten wir nicht wirklich viel vom Hotel erwartet. Das Essen hat unsere bereits niedrigen Erwatungen nochmals nach unten korrigiert. Wir hatten ein grosses Zimmer leider wurde dieses, trotz täglichem Trinkgeld an die Reinigungskräfte, nicht sehr gut gereinigt, die Dusche wurde manchmal garnicht sauber gemacht! Mini Pool und ein herunter gekommene Spielecke für die Kleinen lassen auch keine Stimmung aufkommen. Wir würden das Hotel nicht noch mal buchen. Schade....


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:OGUZ
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oguz, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufentahlt in unserem Hause bedanken. Es tut uns leid Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie dieses Gefühl unseres Hotels gehabt haben. Sehr gerne haben wir Ihre Kommentare notiert und hoffen dass Sie sehr bald wieder bei uns zu begrüssen. Vielen Dank, Ihr Team des Sentido Castell de Mar**** Rafel Nadal Hotel Manager