Liebe Frau Helene, ich war voriges Jahr Ende September/Anfang Oktober 2025. Ich kann daher Ihre Anfrage leider nicht beantworten. Bei uns waren noch keine Renovierungen oder Baustellen.
Ich habe für August in diesem Hotel gebucht, stimmt es dass die Promenade umgestaltet wird und somit Bauarbeiten am Strand sind?
Würde gerne die obere Etage buchen, finde aber leider keinen Hinweis, ab der wievielten Etage, die obere Etage beginnt?
Hallo Tatjana, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Bezeichnung „obere Etage“ richtet sich in der Regel nach dem Reiseveranstalter. Meistens beginnt die obere Etage ab dem 6. Stock aufwärts. Beste Grüße
Kann man draußen frühstücken?
Gibt es einen Rausfallschutz für Kleinkinder bei Bedarf?
danke
Hallo, wir möchten Mitte April 2026 anreisen. Sind die Bauarbeiten abgeschlossen ?
Gilt das sogenannte Premium Paket auch für die Juniosuiten ?
Hallo Claudia, alle Bauarbeiten sind bis zum 27.03.2026 abgeschlossen. Nein, das Premium Paket gibt es nur für unsere Doppelzimmer mit direktem Meerblick Premium.
Gibt es Hochstühle für Kinder? In der Hotelbeschreibung steht, dass man diese gegen eine Gebühr bekommt ? Es kostet also Geld?
Hallo Lena, ja es gibt Hochstühle für Kinder - ohne Gebühr
Was bedeutet „premium“ und lohnt es sich? Habe etwas von Liegenreservieren an der Rezeption gelesen. Was bedeutet das?
Hallo. Im Premium-Paket beinhaltet sind: Doppelzimmer mit direktem Meerblick in den oberen Etagen, TV 42-Zoll, Kaffee-Kapselmschine und Tea-Facilities (mit täglichem Auffüllen), Profesioneller Fön, Bademantel und Badehandtuch, Korb zur Mitnahme an den Strand, Sitzplatzreservierung im Restaurant, Liegenreservierung im Chill-out-Bereich- bei Reservierung/ Fragen dazu: An der Rezeption oder unter castelldemar@cmhotels.com
Hallo, welche Zimmer sind renoviert und welche noch nicht? Finden auch Bauarbeiten im laufenden Betrieb statt? Sprich Mai/Juni?
Liebe Grüße
Frisch renoviert sind bzw. werden unsere Doppelzimmer mit direktem Meerblick - die anderen Zimmer benötigen noch keine Renovierung. Wir nutzen die Winterpause für die Bauarbeiten und sind natürlich bis vor der Eröffnung fertig. Im laufenden Betrieb finden somit keine Bauarbeiten statt.
Bestätigt die Möglichkeit die Getränke bzw. Speisekarte des Hotels anzusehen ? Dankeschön
Ja, unter: cmhotels.online
Wir sind eine Familie mit 3 Kindern 12,10,10 & 2 Erwachsen. Da es kein Zimmer für 5 Personen gibt würde es Zimmer mit Verbindungstür geben? Danke
Wir haben keine Zimmer mit Verbindungstüre. Sie können uns aber gerne Ihren unverbindlichen Wunsch an customer@cmhotels.com senden, unser Team gibt ihr bestes, je nach Verfügbarkeit am Anreisetag. Sie haben aber auch die Möglichkeit, auf unserer Webseite unter cmhotels.com ein genaues Zimmer auszuwählen. Hier der Link: https://www.cmhotels.com/de/cm-castell-mar/zimmer-wahlen/ Diese Option ist kostenpflichtig, bietet Ihnen jedoch die Sicherheit, genau das Zimmer zu erhalten, das Ihren Wünschen entspricht.
