Aus DeutschlandService Personal im Speisesaal überlastet,da Zuwenig Personal. Gründlichkeit der Badezimmer Reinigung mangelhaft, oberflächlich sauber. Aber auch hier dem Arbeitsdruck geschuldet. Zu wenig Personal. Beim Frühstück mussten wir uns den Tisch selbst decken. Keine Tassen und Kaffee in einer Kanne mussten wir uns auch selbst besorgen. Zur Unterhaltung Abends, die Qualität der Künstler sehr verbesserungswürdig. Ein Künstler war sehr gut. Desweiteren war die Abendshow draußen,obwohl es schon recht kühl war,teilweise hat es auch leicht geregnet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kunde |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des Frühstücks und des Selbstdeckens der Tische möchten wir Ihnen gern erklären, dass wir aus Umweltschutzgründen die Tische nicht bereits vorab eindecken (freie Platzauswahl). Wenn beispielsweise ein Paar an einen Tisch eingedeckt für fünf Personen Platz nehmen würde, müssten wir vieles wieder entfernen, was unnötigen Materialverbrauch bedeutet. So möchten wir verantwortungsvoll mit Ressourcen umgehen. Wir nehmen Ihre weiteren Hinweise zur Personalstärke, Reinigung und Unterhaltung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Team und Management
