- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben uns für das Hotel entschieden, weil es gute Kritikten erhielt. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, welches sich vor Ort als Flop erwies. Wir bekamen das Zimmer 234, welches über der Küche liegt. Als wir vom ersten Abendessen wieder ins Zimmer kamen, dachten wir, wir übernachten in einer Pommes Bude. Noch am selben Abend konnte uns die Rezeption kein anderes Zimmer anbieten, ausgebucht teilte man uns mit (was man glauben kann oder nicht). Am anderen Tag bekamen wir zum Haupteingang ein neues Zimmer. Geruchmäßig war das Zimmer in Ordnung nur stellte sich Nachts raus, dass durch die frühen Flughafentransferfahrten, welche schon ab 04.00 Uhr Morgens beginnen, man nicht mehr schlafen konnte, da die Busse sehr laut sind und im Wendehammer vor unserem Zimmer drehen mussten. Also von Erholung im Hotel kann nicht die Rede sein. Das Zimmer hat erst am 7 Tag einen Staubsauger gesehen. Sauber geht anders! Die Abendessen werden als Themenabende gestaltet, was sehr schön war. Nur der italienische Abend sollten man rausnehmen, ein Spanier kann icht Italienisch kochen. Das Servicepersonal beim Abendessen war sehr zuvorkommend und sehr nett. Dagegen war das Personal an der Rezeption immer nur genervt. Besonders die Rezeptionsleiterin, sehr launisch und unfreundlich. Fazit: Es gibt bestimmt bessere Hotels auf Mallorca.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |