CM Castell de Mar

Sehr schönes Hotel, sehr schöne Lage, super gutes Essen, aber wenn etwas passiert, ist man auf sich selbst gestellt. Nach einem schweren Wanderunfall meiner Frau, am 2. Tag unseres Aufenthaltes, mussten wir schnell feststellen, dass wir nicht in unserem Land sind. Nachdem wir, nach einer Odyssee durch die Krankenhäuser von Mallorca mit Polizei, Ambulanz und Taxi um 22 Uhr wieder ins Hotel kamen, war das Abendessen ja bereits vorbei, doch leider machte sich in der Rezeption keiner eine Mühe uns eine Kleinigkeit zum Essen zu besorgen. Es wäre alles abgezählt war die Antwort. Am nächsten Morgen konnte meine Frau auf Grund der Verletzungen das Frühstück nicht im Restaurant einnehmen, und wollte daher den Zimmerservice in Anspruch nehmen. Dieser war offenbar "ausgefallen", ich durfte mir eben selbst das Frühstück in den 3. Stock bringen! Am Abend und am nächsten Morgen war wieder das selbe Problem, auf Anfrage durfte ich mir das Abendessen und Frühstück wieder selbst ins Zimmer tragen. Das Personal war jedoch immer freundlich. Wir mussten den Urlaub leider nach 3 Tagen abbrechen. Trotz unserer Erlebnisse wollen wir das Hotel weiterempfehlen.

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