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Ulrich Sarnoch (36-40)
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • SonstigeDie Schildbürger gibt es immer noch
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Feb./März in diesem Hotel, nach einer Sanierung bzw Renovierung.Es war alles sauber und ordentlich, nur hat mann nicht geschafft das ganze Haus zu renovieren. Wir waren in der 6. Etage untergebrachtbis bis zu dieser Etage hat man es von oben 12.Etage runter renoviert. Wir hatten Schlafdecken die eingelegt waren in ein Bettlaken, da es recht kalt war bekamen wir 3 Dechen die uns fast erschlagen haben so schwer waren diese.Nach einem Gespräch mit anderen Gästen erfuhren wir von Daunendecken. Wir baten unser Übel abzustellen in dem sie uns auch Daunendecken in einem Bezug geben möchten.3 Tage kamen immer andere Hausdamen und versprachen uns Decken, es tat sich nichts bis man uns ein Zimmer in der 10. Etage angeboten hat, da war endlich die leichte Decke.So sind wir der Daunendecke nach gezogen, die leider nicht vom10. Stock in den 6. getragen werden konnte, toll! Nur ist uns ein Rätsel wie dieses Hotel 4 Sterne haben kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich Sarnoch
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufentahlt in unserem Hause bedanken und hoffen, Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Sehr gerne haben wir Ihre Kommentare notiert und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns zu begrüssen. Vielen Dank, Ihr Team des Sentido Castell de Mar****