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Nicole (36-40)
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Wandern und WellnessDas zweite Mal SENTIDO
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Oktober 2014 waren wir schon einmal hier und gleich vom Sentido begeistert. Deshalb war für uns klar, in den Osterferien 2015 werden wir hier wieder buchen. Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Unser Zimmer war dieses Mal leider gar nicht so schön. Direkt neben dem Zimmer befand sich der Spielpark für die Kinder. Da dieser abends noch nicht so lange geöffnet war, haben wir von diesem nicht so viel mitbekommen. Im Sommer wird dies allerdings anders sein. Was uns allerdings erheblich gestört hat war, dass früh am morgen schon die Flaschen in den Glascontainer geschmissen wurden. Abends nach 22 Uhr kam die Müllabfuhr, früh auch gleich nochmal. Über das Osterwochenende wurde lautstark gefeiert (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Außerdem kommt die Sonne erst ganz zum Schluss rum, so dass wir auch immer noch zusätzlich die Heizung anmachen mussten. Wir werden dennoch noch einmal das Sentido buchen, aber ein ruhiges Zimmer zur Poolinnenseite buchen. Ansonsten war wieder alles super. Essenstechnisch gab es zum Frühstück z. B. neu Smoothies und frische Waffeln.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufentahlt in unserem Hause bedanken. Es tut uns leid Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Das Hotel verfügt an verschiedenen Zimmer Kategorien, es gibt unter anderen die Doppelzimmer mit direcktem Meerblick und Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick. Die Zimmer mit seitlichem Meerblick befinden sich in anderer Lage als die anderen Zimmer. Nächstes mal bitten wir sie sich mit der Rezeption in kontakt zu setzen um ihre Zimmerwünsche zu erfullen. Es wird uns erfreuen ihnen zu helfen, bei allem was wir können. Dankeschön, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausserwählt haben, und wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Rafael Nadal Hotel Manager