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Begüm(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Wochen • Verreist als Familie im Juni 2026
Wundervoller Familienurlaub mit hervorragendem Service
6 / 6

Wir haben das Hotel insgesamt sehr genossen. Die Kinderaktivitäten waren schön organisiert und die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich. Besonders die Mitarbeiter an der Poolbar, Herr Nurettin und Herr Kenan, haben sich hervorragend um uns und unsere Tochter gekümmert. Außerdem möchten wir uns bei Natalia bedanken, die sich ebenfalls sehr aufmerksam und herzlich um uns gekümmert hat. Insgesamt waren wir mit der Sauberkeit, dem Essen und dem gesamten Personal sehr zufrieden. Der Service war ausgezeichnet und wir haben uns während unseres Aufenthalts sehr wohlgefühlt. würden sehr gerne wiederkommen und können dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sauber, geräumig und komfortabel. Die Betten waren bequem und die tägliche Reinigung wurde sorgfältig durchgeführt. Wir haben uns im Zimmer sehr wohlgefühlt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Es gab eine große Auswahl an Speisen für Erwachsene und Kinder. Besonders gefallen haben uns die frischen Produkte und die lokalen Spezialitäten. Das Personal war aufmerksam und sorgte stets für Sauberkeit und Ordnung.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders bedanken möchten wir uns bei Natalia sowie bei Nurettin und Kenan von der Poolbar. Sie haben sich hervorragend um uns und unsere Tochter gekümmert und unseren Urlaub noch schöner gemacht. Wir haben uns jederzeit willkommen gefühlt.


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Pool
  • Wasserrutschen-Park
  • Mini Club (2-5 Jahre)
  • Kinder Disco
  • Kinderspielplatz (Draußen)
  • Spielzimmer (Innen)
  • Das Essen

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Recycling-Stationen waren vorhanden, es wurden energiesparende Beleuchtungen genutzt und im Restaurant wurden auch lokale Spezialitäten angeboten. Das Hotel achtet sichtbar auf Nachhaltigkeit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Der Pool war sauber, groß und sehr gepflegt. Es gab ausreichend Platz zum Schwimmen und Entspannen. Besonders gefallen haben uns die Poolbar sowie die freundliche Atmosphäre rund um den Pool. Unsere Tochter hatte viel Spaß und wir haben unsere Zeit dort sehr genossen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand war sauber und das Wasser angenehm. Es gab ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Der einzige kleine Nachteil war, dass der Strand recht steinig ist. Ansonsten haben wir unsere Zeit am Strand sehr genossen.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Der Wellnessbereich war gepflegt und angenehm. Die angebotenen Anwendungen waren kostenpflichtig, aber die Atmosphäre war entspannend und ruhig.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele

Die Abendshows und Unterhaltungsprogramme waren sehr schön und abwechslungsreich. Besonders für Familien mit Kindern gibt es viele Angebote. Unsere Tochter hatte viel Spaß bei den Aktivitäten. Die Animation war unterhaltsam und die Mitarbeiter waren freundlich und engagiert.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars
  • Konzerte

Die Abendunterhaltung war sehr schön und abwechslungsreich. Besonders die Poolbar hat uns gefallen. Dort haben wir viele angenehme Abende verbracht. Die Atmosphäre war entspannt und die Mitarbeiter waren immer freundlich und aufmerksam.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Das Hotel ist sehr gut erreichbar. Direkt vor dem Hotel gibt es öffentliche Verkehrsmittel, mit denen man bequem nach Alanya und in die Umgebung fahren kann. Das Hotel ist leicht zu finden und die Verkehrsanbindung ist sehr gut.


Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sun Heaven Hotels

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