- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Strand ist wunderschön, sauber und die Liegen sind im guten Zustand. Zimmer war immer sauber, Zimmerservice immer freundlich und bei Anregungen stets offen. Das Essen im Hotel war für zwei Wochen Aufenthalt nicht zumutbar. Frühstück war i.O., jedoch Mittag- und Abendessen eher mangelhaft. Durch die Möglichkeit, dass man JEDEN Abend (sowie Mittag) im 5* Steigenberger speisen durfte, war der Urlaub gerettet. Diese Information gibt das Hotel ungern weiter, wir erfuhren es von der netten deutschen Hotelgästebetreuerin. Unzumutbar ist, dass man lediglich zwei Wasserflaschen á 0.6 L aufs Zimmer bekam und sonst sich die 1L- Wasserflasche für umgerechnet 2 Euro kaufen musste. Wasser gab es nur an den Bars aus dem Wasserbehälter. Eigene Wasserflasche aufzufüllen war verboten, was wir dennoch gemacht haben, denn für einen 0,2L Plastikbecher laufe ich nicht bei praller Hitze jedes Mal zur Bar. Unsere Beschwerde bzgl. der Wasserversorgung hat der stellvertretende Hotelmanager aufgenommen und versprochen, dass er für uns eine Ausnahme mache, da wir eine schwangere Frau dabei hatten. Es ist nichts passiert!!! Für das wenig Geld hatten wir insgesamt trotzdem einen tollen Urlaub, da das Dine Around möglich war. Kleiner Tipp: Für 14 Tage Aufenthalt haben wir 3 "Gutscheine" erhalten, in diversen Hotels zu speisen. Es kontrolliert jedoch keiner, wie oft ihr in anderen Hotels gespeist habt. Wir haben insgesamt 4 Mal auswerts (Mövenpick, zwei Mal in Sheraton und Captains In) gespeist und an den anderen Tagen immer bei Steigenberger.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Alja, das Team Club Paradisio dankt Ihnen fuer Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht 100% zufriedenstellen konnten. Dennoch hoffen wir, Sie in Zukunft wieder einmal begruessen zu duerfen. Sonnige Gruesse Ahmed Khairy, Hotelmanager