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Ramona(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Ungepflegtes Hotel
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist total veraltet. Die nasszellen wurden mal renoviert, aber nie richtig sauber gemacht. Alles ist verkalkt, schimmlig und verdreckt. Das Essen war Gut, aber dass war das einzige. der strand war sehr wellig man konnte nicht baden. Die Animation war schrecklich langweilig. Dieses Hotel ist Renovationsbedürftig und braucht aufholbedarf. allerdings war das ganze personal sehr freundlich. Dieses Hotel ist nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Strand stellt man sich anderst vor.


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Danke das sie sich für das Club Palm Bay Hotel in Sri Lanka entschieden haben. Wir entschuldigen uns für die fehlende Sauberkeit im Zimmer sowie im außern Bereich, wir haben unsere Abteilungen darüber informiert zu befähigen auf die Sauberkeit zu achten und dementsprechende Schulungen mit dem Personal durchzuführen. Vielen Dank für die lobende Erwähnung das unser Personal freundlich und immer hilfsbereit war. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Milhahn Guest Relation Managerin

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