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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub mit kleinen Ärgernissen
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel ist direkt am Sandstrand ca. 3 km von Side entfernt. Besonders der aufgelockerte Bungalowstil mit der super gepflegten Gartenanlage ist genau nach unserem Geschmack. Es gibt 2 Tennisplätze, die allerdings schon in die Jahre gekommen sind, einen kleinen Shop, eine ständig besetzte Rezeption, einen etwas abgelegenen, kleinen Aquapark, 2 Pools und einen Beachvolleyballplatz. Leider grenzen einige Bungalows an den Wirtschaftstrakt des großen Nachbarhotels. Früh halb 5 fährt dort die Müllabfuhr gefühlt direkt durch's eigene Zimmer, gefolgt vom Glascontainer umschütten halb 7. An Schlaf war da nicht zu denken. WLAN funktionierte leider nicht bzw. nur sehr eingeschränkt. Zu unserer Zeit waren hauptsächlich Schweizer und Deutsche in der Anlage, hauptsächlich Familien mit kleinen Kindern. Das Hotel war in diesem Jahr so überfüllt, dass das Melas aufpassen muss, nicht zur Massenabfertigung zu verkommen. Dieses Jahr war sehr grenzwertig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Lt. Buchung hatten wir ein Familienzimmer mit 1 Zustellbett. Ich glaube aber, wir hatten aber ein Doppelzimmer. Jedenfalls standen 2 Zustellbetten drin. Kein Stuhl, keine Ablagemöglichkeit. Also für 4 war es schon sehr eng. Auch im Bad gab es keine Ablagemöglichkeiten. Bei schlechtem Wetter wären wir aufgeschmissen gewesen. Zustand war gut. Sauberkeit sehr gut. Fernseher war LCD. Das beste war der ca. 6qm große Balkon, von dem man das Meer gesehen hat. Ich bewerte nur unser Zimmer. Ich weiß es gibt sehr schöne. Wir hatten wohl in Lage und Ausstattung Pech.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war zu allen Mahlzeiten sehr lecker, abwechslungsreich, es gab ein großes Salatbuffet und viele Fisch- und Fleischangebote. Es gibt a la carte Restaurants, die wir aber nicht getestet haben. Für meinen Geschmack gibt es zu viele Raucherplätze im Außenbereich des Restaurants. Außerdem war es zu den Stoßzeiten extrem laut und voll.


    Service
  • Gut
  • Zimmerreinigung war sehr gut und sauber. Freundliche Rezeptionsmitarbeiter. Auf den Kritikpunkt, dass sämtliche Tennisleihschläger kaputt sind - und es waren nur 4- , bei einem stand sogar ein Nagel heraus, wurde mit der Begründung des Saisonendes abgewertet. So etwas führt zu Missmut und lässt sich doch so leicht beheben. Hier sollte sich das Hotel mehr einbringen. Das weitere, was uns dieses Jahr sehr unangenehm aufgefallen ist, ist diese Liegen-Besetzen-Mentalität. Bisher gab es einen Liegenverantwortlichen, der am Strand für Ordnung gesorgt hat. In diesem Jahr wurde darauf vom Hotel nicht mehr geachtet. Es wäre Arzt ist täglich im Objekt. Den haben wir nicht benötigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkter Strandzugang, kleinere Geschäfte vor der Tür, zahlreiche Ausflugsangebote, die wir nicht genutzt haben. Disko im benachbarten Melas Resort und jeden Abend -außer Sonntag- Animation.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gesagt. Tennisplätze sind mehrfach ausgebessert und die Leihschläger Schrott. Liegen sind bereits 7:30 fast komplett mit Handtüchern belegt. Einige davon aber den ganzen Tag leer. Animation ist täglich. Wir haben sie nicht genutzt. Der Strand müsste mal vom Müll beräumt werden. Allerdings weiß ich nicht, ob der Strand im Verantwortungsbereich des Hotels liegt. Der obere Pool war beheizt, der untere nicht. Vom oberen Pool hat man einen fantastischen Blick auf's Meer....wenn man Platz in ihm findet.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Es freut uns sehr, auch wenn die Zimmerlage nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beitragen konnte, dass Ihnen die Hotelanlage und Servicequalität gut gefallen haben. Gerne leiten wir Ihre Anmerkung bezüglich der Tennisschläger weiter. Desweiteren möchten wir Sie darüber informieren, dass das von Ihnen erhaltene Zimmer das gebuchte Familienzimmer war. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen. Mit sonnigen Grüssen aus Side, Ihr Melas-Team