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Melanie Jutta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienhotel mit toller Anlage !!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Familienfreundliches Hotel mit schöner Anlage, einem gut aufgeteilter Poolbereich mit Rutschen für alle Altersklassen. Jedoch im Gastronomiebereich und in der Reinigung der Zimmer einige Abstriche.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben mit 5 Personen ein Maisonette Zimmer (über 2 Etagen im Haupthaus) gewohnt. Im unteren Bereich befindet sich ein kleineres Bad, 2 Einzelbetten und 1 Schrank mit wenig Stau und Ablagemöglichkeit. Oben 1 Doppelbett mit 140 x 200 m. Wir haben uns noch 1 zusätzliches Beistellbett bringen gelassen. Auch oben leider nur 1 Wandschrank mit wenig Ablage. Safe kostenfrei und leicht zu aktivieren. Schöner Balkon (3. Etage mit Blick seitlich über Anlage und Meer). Der Schlafkomfort ist natürlich nicht mit zu Hause zu vergleichen. Betten eher hart. Leider müssen wir hier die schlechte Zimmerreinigung erwähnen. Das Bad war schon beim Einzug an den Armaturen sowie der Glastrennwand und dem Spiegel mit Resten von Shampoo beschmutzt, sowie hatte viele Kalkablagerungen und Wasserflecken. Auch die Holztreppe war und wurde in den 13 Tagen Urlaub nicht vom Staub befreit. Außer dem Betten machen, wurde im oberen Bereich nicht gereinigt. Die Zimmerreinigung wird meist von 2 Personen durchgeführt (Mann reinigt den Boden, Frau macht Betten und hängt neue Handtücher auf). Auch ein Trinkgeld brachte leider nicht die erhoffte Besserung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen an sich ist gut, schmackhaft und viel Angebot. Das Essen wird teilweise vor Ort zubereitet (z.B: Omlette am Morgen oder auch verschiedene Gerichte am Abend). Für Leute die gerne gut gewürzt essen, dürfte es bisschen mehr sein. Was uns auffiel: Es gibt keine Mayonaise, in 2 Wochen keine Bananen (Sie wachsen im Hotelkomplex und werden scheinbar alle nur im "Selectbereich" verteilt), häufig wird nur 2 x nachgefüllt, dann was anderes in den Warmhaltebehältern. Zur Atmosphäre: Der Speisesaal ist sehr groß, jedoch steht im Hinweisheft, dass zum Abendessen bitte angemessene Kleidung getragen werden soll. Das sind keine Badelatschen mit Sportsocken oder Schwimmkleidung !! Auch ist uns negativ aufgefallen, dass Kinder während des Essens mit Roller unterwegs sind bzw Kinder mitten im Weg sitzen und spielen. Wir haben selbst 3 Kinder, jedoch sind direkt um die Restaurants überall Klettergerüste, wo die Kinder spielen können, während die Eltern essen. Unsere haben dies sehr gerne angenommen. Auch die Essensgewohnheiten (vordrängeln und überladene Teller, welche zu 90% weggeworfen wurden) der russischen Fraktion haben keinen guten Eindruck gemacht.


    Service
  • Gut
  • Ankunft: Schneller Check-in, Auswahl zwischen 2 Wohnmöglichkeiten möglich. leider wenig deutsch sprechendes Personal. Kellner nach Trinkgeldgabe auf Zack. Getränke müssen im Speisesaal selbst geholt werden. Kellner nehmen Teller und Besteck meist zu früh vom Tisch. Sauberkeit der Tische im Speisesaal lässt zu wünschen übrig (Stoffservietten waren schon dreckig als wir kamen, keine neuen mehr nachgekommen). Wir sind mit TUI gefahren, Abholzzeiten waren bis 12 Stunden vor Abflug nicht bekannt. Über 3 Umwege und schlechte Verständigung dann doch noch ein Fax mit Abholzeiten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrzeit vom Flughafen bis in das Hotel beträgt etwa 1 3/4 Stunden. Das Hotel liegt etwas Abseits der Hauptstrasse, in der sich einige Läden zum abendlichen Spazieren gehen befinden. Da das Hotel sehr groß und weitläufig ist, befindet es sich trotz allem in direkter Strandlage. Ausflüge haben wir keine gemacht, da uns die Angebote preislich mit 3 Kindern zu teuer waren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr schön, tolle Aufteilung. Klasse Gartengestaltung, sehr schöner Mini Zoo mit teilweise freilaufenden Pferden. Anlage im Außenbereich sehr gepflegt und sauber. Strand schnell erreichbar, jedoch viel Kies (auch im Wasser) und Wellengang stark. Mit Kindern nicht unbedingt zu empfehlen. Mehrmals tolle Schaumpartys im Pool, am Strand (Abends und tagsüber). Mehrmals im Hotel am Abend Feuerwerk. Animation bietet viel an, auch Mini Club sicher toll, jedoch haben wir unsere Kinder mehr im Pool gesehen als dort. Abendsshows auch empfehlenswert, Mini Disco der Hammer ! Fitness und Wellness haben wir nicht wahrgenommen. Das einzige was mich gestört hat, war, dass man täglich vom Fotografenteam und Wellnessbereich angesprochen wurde. Das kennen wir aus anderen Hotels der Türkei so nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie Jutta
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Melanie Jutta, vielen Dank, dass Sie Ihre Beurteilung über unser Hotel hier geteilt haben. Fabelhaft, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat. Unser Hotel ist in der Tat ideal zum Entspannen, weit ab von der Hektik des Alltags. Das gesamte Team freut sich schon, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gesunde und glückliche Zeit. Mit sonnigen Grüßen Club Turan Prince World