Aus DeutschlandIch war in diesem Hotel nun das 4x und war sehr enttäuscht. Es hat sich einiges zum negativen verändert. Die A la Carte Restaurants sind nun gebührenpflichtig, das Hauptrestaurant ist abends, zu egal welcher Uhrzeit, mehr als überfüllt. Gegen 20:30/21:00 werden nicht einmal mehr die Tische eingedeckt oder Teller abgeräumt, zu dem wird die Bar im Restaurant geschlossen und da man sich die Getränke selbst holen muss, bekommt man halt nichts mehr bzw. muss sich irgendwo etwas „suchen“. Der krönende Abschluss des Urlaubs war jedoch, dass uns in der Nacht vor unserer Abreise einfach die Zimmerkarte gesperrt wurde. Wir hatten somit keinen Strom mehr, konnten nicht mehr ins Zimmer rein und konnten unsere letzten Sachen im stock dunklen Zimmer packen. An der Rezeption wurde dies beim auschecken angesprochen woraufhin nicht einmal ein „Entschuldigung“ oder etwas der gleichen kam. Große Enttäuschung für diesen Preis!!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Svenja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Auch wenn wir in einigen Bereichen Ihre persönlichen Wünsche und Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus der Türkei, Ihr Club Hotel Turan Prince World Management
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