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Mehmet (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Man kann es probieren
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den 1.Blick macht das Hotel einen schönen und gepflegten Eindruck. Ausgesucht habe ich das Hotel bezüglich dem kindgerechten Aufenthalt ( Aquapark ) -keliner Zoo und der kleine Rummel. Mit meinem Kind war ich zwischen Juni und Juli in diesem Hotel. Das Hotel war wortwörtlich ausgebucht- ich nehme an 2200 Gäste aus aller Nation. dementsprechend war auch das Personal überfordert. Ob es die Reception- Servicepersonal oder Reinigungskraft war,alle waren an ihren Grenzen. Das Hotel ist wirklich sehr groß und sehr weitläufig - was einerseits nicht shclecht ist- somit ist man immer in Bewegung. Essen gab es reichlich und genung, allerdings ist die Qualität nicht das was man erwartet für ein 5 Sterne Hotel auch wenn alle Köche und Helfer sehr angestrebt waren das Beste zu zaubern, man vergleich eben mit anderen Hotels doch und daher die objektive Meinung. Am wichtigstens hab ich mir mehr Hygien gewünscht, natürlich im Rahmen der Anzahl von Gästen, hat man versuucht das zu Geweährleisten, was leider nicht gelung wurde. Die Anlage ansich natürlich Top gepflegt. Die Standard Bungalows schön und relativ sauber- leider wurde nur 1 mal in 10 tagen gewischt. Vielleicht ist das so üblich. Betten und eine grobe Reinigung des Bades wurde erledigt. Die Handtücher rochen leider nicht wie frisch gewaschen und ich denke trotzdem dass man sich darauf verlassen konnte. Das klimatisierte Hauptrestaurant ist zu Stoßzeiten sehr voll und ein Flair von einer Großkantine. Das personal war stetsbemüht jedem Gast es zu Recht machen, was natürlich nicht immer gelang. Man hat den Personalmangel gefühlt. Was ich persönlich wieder nicht gut fand, ist das zum Frühstück kein Getränkeausschank im Aussenbereich war, bei anderen 5 Sterne Hotels bekommt man teiwleise sogar Getränke serviert. Hier musste man quasi erstmal reingehen um sein Getränk zu erneuern, das ist nicht schlimm eventuell, allerdings ist die Situiation bei einem ausgebuchtem Hotel recht brisant :) Animation für Kinder war Top- Vielen Dank. Die Show bzw. Animation für Erwachsene war ok- Das Africanteam war sehr gut- Wünschenswert ist dass das Animationsteam für Erwachsene- Ü18 Skech und Witze , doch nicht zu sehr unter der Gürtellinie bringen sollte ( sicherlich bisschen ist immer schön und lustig ) , da doch sehr viele noch Kindern nicht um 21Uhr ins Bett gehen- auch so war das Programm eher lau. Der Strand mit Kiesel ist ok- das wusste ich - allerdings das Meer finde ich- ist sehr gefährlich- erst Recht wenn wir 4 tage rote Flagge hatten , warum: weil es sind "kleine" Felsen im Meer was man auf den ersten Blick nicht sehen kann und somit auch den Badespaß stopt , wenn man seine Füsse Knie, Gesicht aufschürft - schneidet. Der Bademeister ams Strand , der viel mit seinen Blicken anderes beobachtete als die Leute im Meer, sollte bestimmt sein Seepferdchen nachholen. Die Bademeister ( Jungs ) im Bereich Aquapark- haben ihre Aufgabe super gemeistert- ein großer Lob an diese. Leider auch das Animationsteam am Pool, war nicht herusragend- sicherlich müssen die 6 Tage 12-14 Stunden parat stehen- dann muss man eben mehr belohnen oder sie zufriedener stellen mehr freie Tage etc.kein Plan - leider auch nicht zufriedenstellent. Man muss öfters Anfragen, damit der Wunsch für besseren Aufenthalt gewehrleistet wird. Vielleicht ist das der Nachteil- weil man "einheimmische" sind :) - es hat geklappt. Ich könnte noch weiter Schreiben , aber wir wollen ja die Kirche und die Moschee im Dorf lassen. Aber zum Schluss an die die sich nur über bestimmte Völkergruppen beschweren, statt ihre Meinung über das Hotel zu schreiben :) sicherlich ist es alles wahr, aber mann eben nicht jedem alles Recht machen. Die einheimischen und russische Bevölkerung essen, als würde es keinen morgen mehr geben :) Die deutsche Bevölkerung bschwert sich über alles- die jamerloden :) und der Rest benimmt sich eben so wie sie Leben :)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Standard Bungalow- mit Klima die ein unangenhemen Geruch hatte- vermutlich filter nicht gewechselt . 2 - Einzelbetten die ich zusammengeschoben habe um mit Kind gemeinsam zu schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • siehe oben


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es ist schon ein ganzes Stück 1-1,5 Stunden Fahrt mit Zwischenstop an einem DuttyFreeshop :)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mehmet
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Herr Mehmet Bedanken uns erst einmal für ihre kritik die ist auch sehr wichtig für uns,die Zimmer wurden renoviert,es wurden viele verbesserungen gemacht wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen. Mit Sonnigen Grüssen CLUB HOTEL TURAN PRİNCE WORLD