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Gabi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Leider viele Russen, aber ein schönes Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

große Clubanlage mit 598 Zimmern. Zum erstenmal wurde die Anlage 1993 eröffnet. Im Moment werden nach und nach die Zimmer renoviert. Die Wegweiser ausgetauscht. Oft wurde gemalert und Handwerker liefen uns immer wieder über dne Weg. Die Anlage ist super, super sauber. Es wurde immer und überall geputzt, gegossen und gepflanzt. Wir haben all Inclusive gebucht. Ein Kellner hat uns zur Gästestruktur erzählt: 900 Russen, 500 Deutsche, wenig Holländer, ein paar Engländer und vielleicht 50 - 100 Türken. In der Hauptsaison werden 2500 Gäste erwartet. DIe Anlage ist behinderten gerecht. Überall zu den Pools und zu den Restaurants und Bars sind Rampen (Vielleicht zuweilen etwas steil...) Für Familien bestens geeignet, für Paare auch, für ältere Menschen würde ich sagen, eher ungeeignet. Obwohl die Anlage am Anfang wie ein Irrgarten erscheint ist sie gut organisiert und gegliedert. Die Wege sind kurz und man findet sich schnell zurecht. Arzt vom Krankenhaus stundenweise anwesend - sehr gute Deutschkenntnisse, Krankenschwester 24 Stunden da. Ich denke die beste Reisezeit ist hier die Nebensaison. In der Hauptsaison würde ich nicht in dieses Hotel fahren. Wie gesagt, hatten wir das Gefühl, dass das Hotel vorwiegend auf Russische Gäste eingestellt ist. Russische Reisegesellschaften sind auch den ganzen Tag da, für die deutschen Bleiben die Ordner, ein halb sogroßes Agency-Board und Sprechzeiten. Die Russischen Gäste dort sind echt ein Problem. Wenn sich das nicht bessert, werden die deutschen Gäste wohl ausbleiben. Ein Geschäftsbesitzer hat uns erzählt, dass schon viele deutsche Stammgäste ausbleiben. Wenn ihr was einkaufen wollt, ich empfehle Euch das Geschäft von Dominik. Wenn ihr durch den Dorfbazar im oberen Bereich geht, wird er Euch auf alle Fälle ansprechen - er spricht jeden an. Aber man kann in aller Ruhe in seinem Laden schauen und anprobieren und wenn man nichts mag, dann ist es auch recht und wenn man was anderes mag, dann organisiert er es.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie gesagt den Putzen hätte ich 10 Sterne gegeben. Die Zimmer werden nach und nach jetzt renoviert. Wir hatten das Glück ein renoviertes zu erwischen. Das war bis jetzt auch das größte Zimmer das wir bisher im Urlaub hatten. Wir hatten ein Dublex-Zimmer über 2 Ebenen. Zimmer - No. 2565. Das Zimmer war frisch gestrichen, die Möbel neuwertig, Teppichboden. Das BAd renoviert mit schönem Glaswaschbecken und -waschtisch. Wasser und Strom liefen einwandfrei. Föhn funktionierte tadellos. Die TV-Programme funktionierten einwandfrei und wir konnten uns über das schlechte Wetter zu Haus lustig machen.. kicher.. Kühlschrank vorhanden - war bei unserer Ankunft mit einer Flasche Wasser gefüllt. FUrchtbar: Klimaanlage wird erst ab 10. Juni eingeschaltet. Wir dachten wir zerlaufen. Tagsüber hatten wir 40 °C, da blieb einem echt fast die Luft weg. Tatsache wurde auch nicht trotz mehrfacher Beschwerden geändert. Fuchtbar: Zimmer sehr hellhörig. An der Poolbar / Disko wurde bis etwa 2 Uhr morgens Musik gemacht und unsere russischen Gäste feierten und lärmten noch viel länger. Punktlich um 4 Uhr hörte man auch den Muhezin (keine Ahnung wie man den schreibt). Also was für gute Schläfer. Vor den Fenstern sind teilweise Mückenschutzgitter angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Während unseres Aufenthaltes wurde ein Fischrestaurant eröffnet. Am Abend wurde das Beach-Restaurant in ein Fischrestaurant umgewandelt. Man muss sich vorher an der REzeption anmelden. Wir haben es ausprobiert und es war herrlich. Wir haben den ganzen Abend dort verbracht. Es war mächtig viel und es war super lecker. Sehr zu empfehlen. Das Essen war vielfältig und abwechslungsreich. Wer da nix findet, ist selbst schuld. Es gab auch türkische Abende. Mittags konnte man sich bei 2 Frauen, frisch gebackenes Fladenbrot holen. mh! Am Freitag abend gibts nach der Show eine gigantische Eisbombe, die sollte man sich nicht entgehen lassen. Leider wurden das schöne Essen und die Bemühungen um eine gepflegte Atmosphäre durch die russischen Gäste zerstört. In der ersten Woche waren insgesamt noch nicht soviel Gäste da, aber in der 2. Woche hat es keinen Spaß mehr gemacht. Einmal bin ich mit meiner Tochter bei den Pfannkuchen angestanden. Sie wollte 1 Pfannkuchen haben. 20 Pfannkuchen wurden nach geladen, es waren noch 3 Russische Gäste vor uns. Wir haben keinen abbekommen. Das so schön arrangierte Nachspeisenbüffet wurde teilweise regelrecht zerstört. Da wurden von der Erdbeertorte die Erdbeeren runtergekratzt. Die Kellner haben uns schon leid getan, sie wurden regelrecht wie der letzte Dreck behandelt. Essen das runterfiel, wie zum Beispiel ein Teller voll Melonen und wurde einfach liegengelassen. Oder der Kellner nur mit einem Fingerzeig oder sogar mit Anpöbeln auf die Sauerei hingewiesen. Einige Kellner waren ziemlich genervt und haben uns auch - wenn auch nur sehr zaghaft - von dem Unmöglichen Verhalten der russischen Gäste berichtet. Jeden Tag gabs auch von 17 - 18.00 Uhr Eis. EIne Kathastrophe. Anstellen gibts bei den Russen nicht. Einmal hab ich mich schon vor 17.00 Uhr zur Eisausgabe hingestellt und hatte da schon 5 russische Gäste vor mir. Wie dann die Eisausgabe eröffnet wurde waren es sicher 12 oder 13, weil immer wieder Leute vorgelassen wurden. Dann nahmen sich die auch nicht ein oder 2 Eis, sondern bis zu 8 Tüten mit Eis. Leider ist ein großteil dann wieder im Abfall gelandet, weil das Eis dann doch nicht gegessen wurde... SCHADE... Das REstaurant durfte nicht mit nasser Badehose betreten werden (WARUM NUR??) Worauf wieder sich einige Russische Gäste ziemlich heftig -teilweise handgreiflich - beschwerten. Insgesamt ´wurde auf die Bekleidung nicht sehr geachtet. Man konnte eigentlich zum Essen wie man lustig war. Halt mit T-Shirt und zumindest trockener Badehose... Abends gabs zusätzlich Cocktails nach einer Cocktailkarte. Die waren ganz o. k. Den ganzen Tag und Nachts über kann man sich an den Kaffeeautomaten bedienen. Es gibt da Cappuccino, Espresso, heisse Schokolade, Kaffee, Cafe au lait usw. Echt eine Tolle Sache, dann natürlich auch immer Tees in allen Möglichen Geschmacksrichtungen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Zimmerreinigung würde ich 10 Sterne vergeben, wenn ich könnte. Ich hab noch nie so fleissige Putzfrauen gesehen. Der Handtuchwechsel erfolgt nach Wunsch, die Bettwäsche wurde jeden 2. Tag gewechselt, die Badetücher für Strand oder Pool nach Wunsch. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich. Das Bad blitzte nach allen Richtungen. Es wurde auch immer der Balkon gereinigt und unsere Betten wirklich kunstvoll drapiert und die Schlafanzüge der Kinder in Blumen- und Tierformen arrangiert. Einfach klasse. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Am Empfang gab es aber schon die ersten Verständigungsschwierigkeiten. Es wurde natürlich Türkisch gesprochen, dann Russisch, wenig deutsch und kaum Englisch. Aber man konnte sich einigermaßen verständigen. Die Kellner im Restaurant sprachen teilweise sehr gut deutsch, teilweise auch wieder nicht. Alle waren sehr freundlich und bemüht und alles war sauber! Zimmersafe ist inklusive


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt direkt am Strand. Es muss lediglich eine kleine Brücke überquert werden. In der Hotelumgebung befinden sich 2 Einkaufszentren, mit Apotheke, Arzt und Friseur usw. Die Transferzeit vom Flughafen betrug fast 1,5 Stunden. Zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten wurden über die einzelnen Veranstalter oder auch am Strand angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der STrand ist zuerst sandig. Zu Beginn des Meeres aber Kieselstrand und stark abfallend und sehr tief. Badeschuhe auf alle Fälle empfehlenswert. DA uns das Wasser zu wild war haben wir uns kein einziges Mal mit den Kindern (3 und 6) ins Wasser getraut. Zum Aquapark nur kurz: DA bleibt kein Wunsch offen. Super! Hier überwachen auch die Animateure die Becken. Außerdem sind oben an den Rutschen auch noch Aufpasser und dann gibts auch noch Matten- und Reifenaufräumer. Wirklich richtig viel Personal. Die Animation war angenehm und nicht aufdringlich. Leider hatte man hier sehr stark das Gefühl, dass der Schwerpunkt auf russische Gäste gesetzt war. Im Kinderclub war die Sprache eher russisch, man hat sich aber um deutsche Kinder recht bemüht und war doppelt und dreifach so freundlich. Der Spielplatz vor dem Miniclub gehört überholt. Er ist weder einladend noch wirkte er recht Kindersicher. Der Lunapark war teilweise defekt, wurde auch in den 2 Wochen unseres Aufenthaltes nicht repariert. Es funktionierte das Kettenkarusell, das Wickingerschiff und ein Zug. Nicht funktionierten das Riesenrad und ein Kinderkarusell für ganz kleine Kinder. Schade. Jeden Abend gabs Minidisco. Je mehr Gäste eintrafen, desto weniger wusste man wohin mit den Kindern. Mal war es auf der Bühne, mal vor der Bühne, mal in der Disco. Die Minidisco an sich war toll und meine beiden Mädels hatten viel Spaß. Wir haben uns auch die Club-CD besorgt (=15 €). Einmal die Woche gabs eine vom Mini-Club gestaltete Mini-Playback-Show...naja, eher mittelmäßig, liegt aber auch immer an den Gästen und ist schwierig. Das 25 köpfige Animationsteam auch hier wieder viel in Russisch, gaben sich bei den Shows (z. B. Tanz der Vampire, Turans Harem, Broadway Musicals, Cabaret) große Mühe. Es waren nur 2 Profitänzerinnen dabei. Was man auch deutlich gespürt hat. Die Shows waren untereinander sehr vermischt, d. h. einzelne Szenen wiederholten sich schon mal. Die Tänzer patzen schon mal ganz gewaltig. Also da hab ich schon besseres gesehen. Klasse war alles was mit Comedy zu tun hatte. Da kann man sich wirklich schütteln vor lachen. Dann gabs natürlich auch die Mister und Miss - Wahl eine Paar-Wahl. Jeden Freitag gibts nach der Show ein großes Feuerwerk. Also so ein richtig riesiges Feuerwerk (GIGANTISCH!!) und anschließend eine Poolparty mit Eisbombe. Da ging richtig der Rapp ab. 2 Abende wurden von Professionellen Tänzern gestaltet: Der Türkische Abend und ein Russischer Abend, der sich zum Glück dann mehr als Akrobatikvorstellung entpuppte. Am Türkischen Abend gabs Kamel und Eselreiten. Leider sehr teuer. 10 € für Kamelreiten (vielleicht 400 Meter) 5 € für Eselreiten. Foto auf dem Kamel oder Esel 2 €.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen Ihre Guest Relations