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Cathleen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Familienhotel welches nicht hält was es verspricht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gepflegtes Familienhotel hält aber nicht was es verspricht,hauptsächlich auf russische Gäste eingestellt. Kommunikation nur auf russisch und englisch,Fahrgeschäfte 1 Stunde am Tag nutzbar,der Strand sehr steinig Personal unfreundlich


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nicht auf dem neuesten Stand eher 80/90 er Jahre Standard


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Den deutschen Gästen gegenüber zurückhaltend und unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen 1,5-2 Stunden Hinfahrt mit einer viertel Stunde Pause zwischendrin Umgebung 250 m vom Hotel gibt es einen großen Bazar Shopping Meile sonst ist die Umgebung eher uninteressant


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool kaum Animation 1x in den 7 Tagen Aufenthalt Fahrgeschäfte (Luna Park) 1 x am Tag für eine Stunde in den umliegenden Hotels mit den gleichen Attraktionen liefen die Fahrgeschäfte den ganzen Tag (nur zum Vergleich) sonst alles gegen Gebühr


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathleen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast; Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir über jede Rückmeldung von unseren Gästen, egal ob positive oder negative sehr dankbar sind. Wir bedauern,dass es uns nicht gelungen ist,ihre persönlichen Erwartungen und Ansprüche in jeder Hinsicht gerecht machen konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den zuständiegen Abteilungen bearbeiten.Nochmals vielen Dank für Ihre Mühen uns über Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu informieren. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Turan Prince World