Alle Bewertungen anzeigen
Kilian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Nüchtern betrachtet keine lohnenswertes Ziel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Habe mit Partnerin ein Last minute Angebot von 12Fly für Hotel Pineta in Marmaris gebucht. All Incl. 3 1/2 Sterne für 7 Tage. Am Flughafen wurden wir von 1 2 Fly in Empfang genommen und nach Marmaris gebracht. Dort angekommen wurden wir jedoch im Hotel Pineta Park abgesetzt. Das Management im Pineta Park klärte uns nach ca. 60 min. telefonieren und rätselraten auf, daß wir im Pineta Club Hotel gebucht wären. Leider war dies allerdings nicht ordentlich auf den Reiseunterlagen vermerkt. Bei Eintreffen und Check In im Hotel Pineta Club teilte man uns kühl mit wir würden vorläufig ein anderes Zimmer beziehen und bräuchten nicht erst groß auszupacken. Man brachte uns in die letzte Bruchbude von Zimmer ohne Fenster, dafür mit gammeligen Möbeln, dreckigem Bad und einer Klimaanlage die mit lautem Getöse unser Zimmer noch weiter aufheizte und den Flur kühlte. Urteil: VERNICHTEND! Nach einer Nacht ohne Schlaf durften wir dann am nächsten Nachmittag um 14:00 Uhr (!) in unser gebuchtes Zimmer umziehen. Dies war zwar nicht Prospekt-würdig jedoch sauber, gekühlt und den Ansprüchen genügend. Ich möchte anmerken, dass wir die gleiche Geschichte von anderen Gästen noch mehrmals gehört haben. Die Reiseleitung nahm die Vorgänge schriftlich zur Kenntnis hat jedoch nicht aktiv für die Gäste eingegriffen oder das Hotel auf diese Umstände angesprochen. Zum Hotel selbst möchte ich folgendes sagen. Das Gebäude ist eine relativ große Anlage mit 500 Zimmern. Im Verhältnis dazu ist die Poolanlage im Innenhof jedoch klein was häufig zu Problemen unter den Urlaubern führte. Das Personal (insbesondere das Reinigungspers.) war recht freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer selbst sind meiner Ansicht nach ausreichend soweit man eines mit Balkon und Klima gebucht hat. Die Gastronomie war sauber hatte jedoch Kantinencharakter. Insofern verständlich wenn man bedenkt Anzahl der Gäste bedenkt, die während der Essensausgabe durch den Speisesaal geschleust werden müssen. Jedoch muß ich und Partnerin sagen nach 7 Tagen hatten wir das nahrhafte aber immer gleiche Essen echt über. Außerdem störte uns ganz erheblich, dass uns mehr als nur ein Kellner den Teller noch während des Essens abräumen wollte. Für die restliche Zeit waren an mehreren Stellen des Hotels Tische mit Getränken aufgestellt. Die Qualität der Getränke würde ich mit befriedigend beschreiben. Zum Animationsangebot kann icht nicht sonderlich viel sagen, da mich weder das Angebot nur die Animateure ansprachen. Da muß ich leider sagen kindisch und nicht ansprechend. Fazit: Die 7 Tage Urlaub im Hotel Pineta Club Marmaris haben uns leider nicht wirklich Freude gemacht. Von dem erheblichen Ärger mit dem Zimmer am Anfang abgesehen ist das Hotel zur einfachen Unterbringung geeignet. Das Personal ist auch recht gut. Jedoch lohnt es eher das Hotel nur zum Schlafen zu nutzen und für das Urlaubsfeeling den ca. 250 meter entfernten Strand und die dortige Amüsiermeile zu nutzen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kilian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1