Die Anlage an sich war ganz nett, leider hatten wir Pech mit dem Zimmer, "normales" Bungalow Zimmer ohne Fenster und höchstens 15 qm, die Lage war zum Berg hin, ohne Licht und Luft, da der Zugang für andere direkt am Balkon vorbei ging. Die Zimmer im Haupthaus sind mindestens doppelt so groß und viel besser ausgestattet. Nach Reklamation wurde uns eine anderes angeboten, ca 3 qm größer aber auch ohne Fenster. Das Essen war o.K., man hat immer was gefunden.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rosemarie
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Rosemarie, zuerst bedanken wir uns sehr bei Ihnen, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es hat uns sehr glücklich gemacht,das es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie wieder in Club & Hotel Letoonia begruessen zu duerfen .. Guest Relations Supervisor Olga Kush

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