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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Achtung zu laut
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Niemals 5 Sterne, wer seine Ruhe sucht, hat in dieser Anlage ein Problem, egal wo ein Bungalow steht, gibt es Lärm entweder durch die Disco, den Fahrstuhl, Busse, Hunde, Tauben, Pfauen und mind. 3 Hähnen, die auf der Anlage verteilt sind, und am Schlimmsten die laute Musik am Wasser, trotz mehrmaligen Beschwerden von verschiedenen Gästen wurde die Musik nicht leiser gestellt. Zum Teil sind die Zimmer sehr alt, und so etwas Schmutziges habe ich noch nie erlebt, eklig. Die Speisen sind ohne Pepp und türkischen Gewürzen, keine Liebe zum Detail, immer wieder die selben Gerichte, die dann auch noch kalt waren. Es fand keine Wassergymnastik statt. So eine wunderschöne Anlage und so lieblos geführt, sehr traurig


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Susanne, zuerst möchten wir uns bedanken, daß Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt und sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre weitere Kritik wurde von unserem Management gelesen, Verantwortliche aus allen zuständigen Abteilungen wurden informiert und notwendige Maßnahmen unternommen um Ihre angesprochenen Themen mit höchster Sensibilität zu behandeln. Bitte seien Sie davon überzeugt, daß wir bestrebt sind jeden Gast zufrieden zu stellen und unseren Standard an Ordnung und Sauberkeit in allen Bereichen stets auf hohem Niveau zu halten. Mit besten gruessen Olga