Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten dieses Hotel auf Grrund der gutrn Bewertungen gebucht. Wir waren vom 31.8. bis 4.9 2015 in dem Hotel. Leider lief bei uns alles schief, es fing mit der Ankunft nach 11 Stunden Flug an, morgens um sechs Uhr waren wir im Hotel, dann hies es `Ihr Zimmer gibt es erst ab 14 Uhr`und das obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Nach zweimaligem Beschwerden haben wir dann endlich um 9 Uhr irgendein Zimmer bekommen. Leider können wir auch den guten Service nicht bestätigen. Essen und Lage war ok. Da wir ein Glück nur 5 Tage gebucht hatten, konnten wir uns mit dem Hotel arrangieren. Was wir empfehlen können ist Rohan. Er hat seinen Shop direkt am Hotel und wir hatten den besten 2 Tagesausflug mit Übernachtung in Kandy gebucht. Es war alles top und hat alles reibungslos funktioniert. Ein Glück hatten wir das gebucht. Denn das Land Sri Lanka ist wunderschön. Schade dass das Hotel uns überhaupt nicht gefallen hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
