Club Hotel Aguamarina

Die Zimmer sind extrem klein und eng geschnitten. Es gibt ausschließlich zwei Betten: ein breiteres Bett und eines mit zwei Matratzen übereinander – richtige Dreibettzimmer oder gar Familienzimmer, wie sie auf der TUI-Seite beworben werden, gibt es nicht. Der Unterschied zwischen Standard- und Deluxe-Zimmern besteht lediglich darin, dass man im Erdgeschoss eine Liege hat, ansonsten ist die Ausstattung identisch. Die Einrichtung ist sehr veraltet, die Klimaanlage alt, die Möbel abgewohnt. Besonders gefährlich fanden wir die Hochbetten: Sie sind instabil, bieten keine Sicherheit und stellen ein großes Risiko für Kinder dar. Positiv zu erwähnen: Das Reinigungspersonal gibt sich Mühe, die Zimmer sauber zu halten. Handtücher werden allerdings nur alle paar Tage gewechselt, nicht täglich. Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Das Meer ist fußläufig in 4–5 Minuten erreichbar, der Strand sowie die Bucht waren sauber und gepflegt. Wassersportangebote wie Tretboote oder Paddelboote kann man günstig mieten – das war schön. Das Hotel selbst ist aber maßlos überfüllt. Das merkt man besonders in den Restaurants: Egal ob morgens, mittags oder abends – man muss teilweise 15–20 Minuten warten, bis ein Tisch frei wird. Teller, Tassen oder Besteck sind häufig vergriffen, und das Nachlegen dauert zu lange. Beim Essen selbst gibt es kaum Abwechslung: Jeden Tag fast identisches Buffet mit nur einer kleinen Variation. Qualität und Vielfalt sind für den Preis enttäuschend. Die sogenannten „Köche“, die Fleisch auf der Platte zubereiten, haben wenig mit Grillen oder Kochen zu tun – das Fleisch ist meist trocken und lieblos zubereitet. Kaffee gibt es nur als Pulver aus Automaten. An der Bar erhält man nur Espresso, ohne Milch oder Extras. Von All-Inclusive hatten wir uns mehr erhofft: Überall stehen Automaten oder Attraktionen, die extra kosten. Cocktails an der Bar, Eis für Kinder – alles kostet zusätzlich. Selbst Kleinigkeiten wie Kinderwagen, Safe oder bestimmte Handtücher müssen extra bezahlt werden. Die Getränkeversorgung ist sehr unpraktisch: Es gibt nur zwei Stationen für die gesamte Anlage. Lange Wege und Warteschlangen sind die Folge. Auch die Toiletten sind viel zu wenige für die Anzahl der Gäste, ohne Belüftung, oft ohne Papier oder Handtücher. Das Personal, das für den Service (z. B. Abräumen) zuständig ist, arbeitet wirklich hart, aber es sind schlicht zu wenige Angestellte für die Massen an Touristen. Man merkt, dass viele Mitarbeitende überfordert oder genervt sind. Die Animation war ein Witz: Abends sitzen Kinder auf der Bühne und spielen Playstation mit VR-Brille – während hunderte Gäste zuschauen. Für Kinder gab es wenig zu unternehmen, neben dem Pool stapeln sich leere Becher und Essensreste. Der Pool selbst war einigermaßen sauber, das Wasser in Ordnung. Ein weiteres großes Ärgernis: Bereits um 6 Uhr morgens reservieren Gäste mit Handtüchern alle Liegen – teilweise gleich 20 Stück auf einmal. Später findet man kaum noch eine freie Liege und muss sich auf den Boden setzen. Anreise und Check-in dauerten ebenfalls sehr lange, jede Kleinigkeit kostet Aufpreis. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis schlecht, und die Anlage war für uns keine Erholung. Fazit: Die Lage des Hotels ist schön, Strand und Meer waren angenehm. Aber das Hotel selbst ist überfüllt, alt, unorganisiert und bietet in vielen Bereichen kein echtes All-Inclusive. Für den gleichen Preis bekommt man anderswo deutlich mehr Qualität. Für uns steht fest: Wir kommen nicht wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand