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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: Das Hotel steht seit dem 15.01.2016 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2016)
Italien mal ganz anders
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir buchten dieses Hotel aufgrund der Angabe(ab 16) allso keine Kinder.Die Anlage machte einen sehr gepflegten Eindruck-nirgends Papier oder sonstiger Abfall auf den Wegen oder Rasenflächen.Die Haupt Poolanlage war reativ groß und mit der in der Mitte angegelegten Poolbar traum schön.Der hinten gelegene Ruhepool wo auch unsere Juniorsuite lag,machte seinem Namen alle Ehre-man konnte eine Stecknadel fallen hören.Genau das richtige für "gestresste Urlauber.Leider war der Weg zum Strand ein wenig mühsam,aber mit eingelegten Pausen im Haupthaus-Kaffee kein Thema.Der Strand(nur für Hotelgäste) wirkte ebenfalls sauber und gepflegt.Genügend Liegen waren vorhanden-einziges Mancko-man musste die anfangs aus gehändigten Auflagen immer vom Zimmer bis zum Strand mitnehmen.Für ältere Gäste sicher ein Problem,über das man nachdenken sollte.Der bayrische??? Biergarten ist meiner Meinung nach völlig deplaziert.Unweit vom Haupthaus mitten in der Wiese stehen ein paar Hozbänke+Tische+ein winziges Häuschen.Es gibt zwar Bier,aber von Weiswurst (es gab Dosenwurst a.L.Aldi)war das weit entfernt.hätte man weg lassen können.Am Haupthaus befand sich noch ein kleiner "Tante Emma Laden"mit Postkarten und sonstigem Krims Kram-den niemand braucht.Zeitungen usw.Fehlanzeige.Schade! Ein kleiner Supermarkt etwa 10 Min.von der Anlage zufuß zu erreichen-schafft (bis auf Zigaretten)etwas Abhilfe. Am Essen dringend etwas ändern.Bitte ein besseres Animationsteam einstellen in der nächsten Saison.Tische im Außenbereich besser im Auge behalten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir bewohnten eine Juniorsuite direkt am Ruhepool.Das Zimmer war Recht ansprechend-allerdings hätte man das Sofa im Raum und nicht an der Eingangstür plazieren sollen.Das Bad war relativ groß-aber beim Duschen einfach zu kalt (keine Wärmelampe) Der Fön nich zu benutzen.Die Klima anlage war der Hit. Endweder sie klapperte so laut,das an Schlaf nicht zu denken war(Themeratur z.28 grad) oder sie gab vollends den Geist auf.Auch die Anfrage bei der Rezeption brachte nichts. Die Zimmermädchen waren freundlich und sehr bemüht.Unsere Betten wurden in einer Woche 3 mal bezogen. Frische Handtücher waren immer!! da.Auf der Terrasse waren 2 Sonnenliegen-2 Stühle und 1 Tisch.Wenige Meter vom Pool entfernt-besser gehts nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Darüber sollte das Management !!dringend!! nachdenken.Das Frühstücks Buffet-Glibbriges schwimmendes kalte Rührei-oder Spiegelei ist nicht gerade apetit fördernd-Mittags war das Büffet meist recht gut-wenn auch wie schon beim Frühstück lauwarm bis kalt!!Am Abend das gleiche Bild-allerdinge mit "Mensa-Charrakter"man stand,egal wann man kam Schlange.An der Getränke ausgabe waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.Der Service war ansonsten ok!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wurden bei der Ankunft sehr zuvorkommend an der Rezeption empfangen.Da das zugwiesene Zimmer nicht zusagte,bekamen wir sehr schnell +unkomplieziert ein anderes.Leider sprachen die meisten Mitarbeiter nur die Landessprache (itaienisch) Umgangssprache:Englich-nein! Bei über 90% deutscher Gäste Etwas unverständlich.Das Service personal im Haupt-Resurant verstand "nur Bahnhof"war aber sehr bemüht.In der "Hamingway-Bar (hatte etwas von Bahnhof wartesaal) war sowohl das Bar-Personal als auch der "tolle Allein unterhalter"absolut Traumhaft!!! Hat unsere Abende versüßt und gerettet-ansonsten"Tote Hose" Miese Animation von vöölig unqualizierten Teenagern.Absolut keine Angebote für Gäste Ab 16.Weder Tagsüber-noch abends (einmal zirka 1,5 Std Disco???? mit Hörsturz garantie) Schade-kann aber am Reise zeit punkt gelegen haben.Die Tische im Außenbereich waren fast immer voller Geschirr-klebrig und kaum nutzbar.Anscheinend fehlt Personal oder die nötige Motivation.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Da wir vorwiegend in der Anlage waren,kann ich dazu wenig sagen.Leider gibt es wenig Möglichkeiten für "nicht Autofahrer"etwas zu unternehmen. Es gibt einen kleinen Ort in der Nähe sehr ursprünglich und das meine ich wörtlich.Aber wie schon bemerkt:ideal für gestresste Menschen,die einfach abschalten wollen.Es gibt für "die Entdecker" auch viele Angebote,um Land und Leute kennen zu lernen-werden im Hotel von den Reise veranstaltern angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    port-Unterhaltung ?????Fand nicht statt. Animationsteam völlig unqualliziert.Wasser-Arobik fand nicht statt(kann an der Jahreszeit gelegen haben)andere Aktivitäten wurden nicht angeboten.Aus Anfrage reagierten einzelne Mitglieder äußerst schroff un zum teil auch in beleidigender Form.Abends wurden "ausgesuchte Gäste!"offensichtlichvorher handverlesen.aufgefordert,diverse Spiele-natürlich mit anschließendem Gewinn-mitzumachen.Der abendliche "Alleinunterhalter"war sehr gut.Die soradisch auftretene Sängerin verstand ebenfalls ihr Handwerk.Großes Lob!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Das Management hat gewechselt. Ab Saison 2016 wird das Hotel unter dem neuen Namen „Club Esse Sunbeach“ vom Club Esse geführt. Die Rezensionen sind auf die vorherige Hotelleitung bezogen und man wird alle Probleme lösen. Die Direktion