Club del Sole Marina Family Resort

Es ist inakzeptabel, dass ich im Vorfeld keinerlei Information darüber erhalten habe, dass der Strand ab dem 04.09. aufgrund der Vorbereitungen für ein Festival nur noch eingeschränkt nutzbar war. Weder seitens des Mobilehome-Anbieters noch durch den Platzbetreiber erfolgte eine entsprechende Mitteilung. Die Folgen für meinen Urlaub waren erheblich: • Der Strand war durch die Aufbauten massiv verkleinert und kaum nutzbar. • Der Lärm der Aufbauarbeiten beeinträchtigte meine Erholung erheblich. Darüber hinaus möchte ich auf weitere gravierende Missstände hinweisen: • Teile des Personals vom Club del Sole verhielten sich äußerst unfreundlich. • Die öffentlichen sanitären Anlagen befanden sich in einem völlig unzumutbaren Zustand: Toiletten waren defekt und nur eingeschränkt benutzbar, die Waschbecken hatten keine Abflüsse, sodass das Wasser direkt über die Füße auf den Boden lief. Dies ist sowohl aus hygienischer als auch aus sicherheitstechnischer Sicht nicht akzeptabel. Ich habe für einen erholsamen Aufenthalt mit entsprechenden Standards bezahlt. Stattdessen wurde ich mit massiven Einschränkungen, unzureichendem Service und unhaltbaren hygienischen Zuständen konfrontiert.

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