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Ingo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr viel besser als bislang bewertet
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Große Anlage mit vielen Zimmern, momentan jedoch aufgrund der angenehm geringen Gästeanzahl nur bestimmte Wohnbereiche in Nutzung. Das Hauptrestaurant sowie das italienische Spezialitätenrestaurant "Vista Mare" befinden sich in zentraler Lage, auch der sehr großzügig angelegte Strand ist von allen Zimmern aus schnell erreichbar. Der Anlage sieht man in manchen Teilen an, dass sie nicht mehr nagelneu ist, dennoch ist sie in einem sehr guten Zustand und vor allem sehr sauber und gepflegt. Dafür sorgt die große Anzahl von Angestellten. Die AI-Leistungen sind nahezu alles umfassend, nur für manche Flaschenweine und bestimmten Fisch im Spezialitätenrestaurant "Rock Lobster" sowie bestimmte Getränke für die Minibar gibt es eine Preisliste. Internet ist im Lobbybereich ohne Passwort nutzbar, im Poolbereich benötigt man ein Passwort. Die Gäste kamen überwiegend aus Russland und Deutschland. Insgesamt das beste Hotel, das ich in Ägypten bislang besucht habe. Ein Besuch des Wellnessbereichs lohnt sich auf jeden Fall, die Anwendungen von Hany und Hanaa waren ausgezeichnet und sehr entspannend. Auch gibt es laufend wechselnde Angebote. Beim Beautybereich hatte ich das Gefühl, dass die Preise sehr verhandelbar sind. Falls man am Pool oder Strand nicht von den hoteleigenen Veranstaltern angesprochen werden möchte, kann man sich ein rotes Fähnchen besorgen und hat dann seine Ruhe.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer und der Balkon haben eine angenehme Größe und sind gut ausgestattet mit modernem TV-Gerät, Klima-/Heizanlage, Minibar und kostenlosem Safe. Das Bett und die Bettwäsche waren in ausgezeichnetem Zustand, der gute Schlaf gehört ja zu einem guten Urlaub unbedingt dazu. Beim Bad hat man etwas gemerkt, dass dort beim Bau geschludert wurde, unser Bidet hat bedenklich gewackelt und die Fugen waren nicht wirklich ansehnlich. Dennoch war auch die Badausstattung mit großzügiger Dusche, Badutensilien und Bidet sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein großes Hauptrestaurant und zwei Spezialitätenrestaurants (italienisch und Fisch), welche beide jeweils 1x pro Woche Aufenthalt kostenlos im Eingangsbereich des Hauptrestaurants gebucht werden können. Das "Rock Lobster" befindet sich am Ende der Anlage im Bereich der Tauchbasis. Außerdem gibt es 2 Bars am Strand / Pool und 2 Bars im Rezeptionsbereich (1x Raucher, 1x Nichtraucher). Alle Restaurants sind komplett Nichtraucherbereiche. Die Auswahl und Qualität in den Restaurants sind spitzenklasse, ich habe nicht gedacht dass man in Ägypten so gutes Essen bekommen kann. Besonders empfehlenswert finde ich die Gourmetecke, in der ein Koch immer einen Teller mit Leckereien anrichtet, ein Gedicht für die Augen und den Gaumen. Für die ruhigen Abende mit serviertem Essen a la Carte sind beide Spezialitätenrestaurants zu empfehlen, wobei uns das Rock Lobster von der Atmosphäre und den Gerichten etwas mehr angesprochen hat als das Vista Mare. Jeden Abend gibt es ein bestimmtes Motto, so wird es nie langweilig. Ein Highlight ist der Mittwoch (Galaabend), dort ist das Ambiente und Essen sogar noch eine Spur besser als den Rest der Woche. Bei der Bestellung von Wein bekommt man immer eine ganze Flasche auf den Tisch gestellt, egal wieviel man trinken möchte. Hier werden teilweise fast volle Flaschen abgeräumt und weggeworfen. Eventuell ist der portionsweise Ausschank in Gläser durch das Personal hier eine bessere Option. Vom Geschmack her würde ich auf jeden Fall zum Obelisk raten, die anderen Weine waren nicht wirklich toll. Liebes Management, bitte bietet den (deutschen) Gästen lieber den Obelisk an, den trinken wir dann auch. Die langen Öffnungszeiten trotz geringer Gästezahl fand ich auch bemerkenwert.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Angestellten sind ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit, viele sprechen auch deutsch oder englisch. Man wurde meist sehr schnell gefragt, was man trinken möchte, auch die leeren Teller wurden schnell abgeräumt. Die Zimmerreinigung war ebenfalls sehr gut, alles war immer sauber und aufgeräumt. Für Fragen und Anregungen gibt es im Hotel mehrere deutsche Ansprechpartner, meist in der Nähe der Rezeption oder abends im Restaurant anzufinden. Insgesamt war der Service durchgehend ausgezeichnet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die meisten Zimmer befinden sich in unmittelbarer Nähe zum weitläufigen und gepflegten Sandstrand. Liegen waren mehr als genug vorhanden, ebenso der Sonnen- und Windschutz. Der Flughafen von Hurghada bzw. die City von Hurghada befinden sich etwa 30 Fahrminuten entfernt, je nachdem ob vorher noch Gäste in andere Hotels gebracht werden (wie in unserem Fall). Zum Einkaufen gibt es im Restaurantbereich einige Läden, man muss für sich selbst entscheiden ob man dort reingehen möchte (ist schon etwas anstrengend). Wer abends noch tanzen möchte, kann dies in der hoteleigenen Disco machen. Die Musik war ganz gut, nur war's halt etwas verraucht. Das Hotel liegt direkt neben dem Madinat Makadi, welches ja bei vielen Deutschen beliebt ist. Ein Übergang ist bis 18 Uhr problemlos möglich (z.B. wenn man zur Tauchbasis der Extra Divers möchte), danach wird man eventuell vom Sicherheitspersonal angesprochen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist komplett russisch und spricht teilweise noch nicht einmal englisch. Für die deutschen Gäste ist dies etwas befremdlich, zumal der Club bis vor einem Jahr ja noch komplett deutschsprachig war. Das war wohl der Hauptgrund, weshalb kein echter Kontakt mit ihnen zustande kam und wir tagsüber auch bei keiner Aktivität teilgenommen haben. Dafür waren die von uns besuchten Abendshows größtenteils gut und haben Spaß gemacht. Ein Highlight war für uns die Akrobatik-Show, die man unbedingt besuchen muss. Für Fitnessfreunde gibt es ein sehr gut ausgestattetes und betreutes Studio im Bereich des Wellnesscenters. Getränke und Handtücher sind dort vorhanden. Strand und Pool sind sehr sauber und mit guten Liegen und Sonnen- bzw. Windschutz ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:36-40
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ingo, vielen Dank fuer die detaillierte Schilderung Ihrer Urlaubseindruecke auf Holidaycheck. Wir sind geehrt zu lesen, dass unser Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay das beste Hotel in Aegypten ist, das Sie besucht haben. Es wird uns eine grosse Freude sein, Ihr Feedback mit dem gesamten Team zu teilen. Vielen lieben Dank fuer Ihre motivierenden Worte. Es wird Sie freuen zu hoeren, dass wir zur Zeit dabei sind unser Weinsortiment zu ueberarbeiten. Gerne heissen wir Sie in der Zukunft wieder in unserem Resort willkommen. Bis dahin verbleiben wir mit vielen herzlichen Gruessen Ihr Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay Team 2013