Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein schönes Hotel in einer weitläufigen Anlage abseits des Trubels. Die Poolanlagen sind gut aufgeteilt, sodaß auch Ruhesuchende eine Fleckchen für sich finden werden. Der feinkörnige Sandstarnd ist auch für Kleinkinder geeignet, da er fach abfallend ist. Zu beachte ist, daß es Gehzeiten gibt. Auch Schnorchler kommen auf ihre Kosten. Der Hausriff rechts und links des Steeges ist sehr schön.
Große und geräumige Zimmer. Leider war unser Zimmer (Block 2300) sehr weit weg von allem, sodaß wir zum Restaurant, Pool und Strand weite Wege hatten. Die in dem Zimmer vorhandene Klimaanlage war bereits in die Jahre gekommen, sodaß wir Nachts eine hohe Lärmbelastung (vergleichbar mit offenen Fenster in der Großstadt) hatten. Abschalten war keine option, da sich das Zimmer schnell aufgeheizt hat. Ebenso fand ich es sehr schade, daß die Zimmerbar nur einmal während des gesamten Aufenthalts aufgefüllt wurde. Eine Dose Cola, eine Dose Sprite und zwei Trinktüten Apfelsaft für 3 Personen waren dorch sehr dürftig. Ansonsten wurde täglich sehr gründlich gereinigt und aufgeräumt.
Grundsätzlich ist gegen das Essen nichts zu sagen. Es gab immer eine reichhaltige Auswahl an frischen Gerichten. Leider ist jedoch der Umgang mit den Lebensmitteln durch die Köche nicht sehr professionell. Statt z.b. die Bratente zu Filetieren und fachgerecht zu zerlegen, wurde diese einfach mit einem Beilmesser in 4 Teile zerlegt. Auch andere Fleischgerichte wurden nicht fachgerecht behandelt, sodaß sie teilweise nicht mehr geniebar waren. Hervorzuheben ist das Resaturant Vista Mare, welches ein exelentes 4 Gänge Menü anbietet.
Der Service war stets freundlich und zuvorkommend. Mängel oder Wünsche wurden sofort entgegengenommen und umgesetzt. Z.b. hatten wir bei Ankunft ein mehr als schlechtes Klappbett (Notbett), welches aber bei Reklamation innerhalb von 1 Stunde ausgetauscht wurde. Die Koffer wurden bei Ankunft auf die Zimmer gebracht und auch wir wurden mit einem Golfcart zum Zimmer gefahren.
Das Hotel liegt in der Makadi Bay und ist somit abseits des Trubels. Für Ruhesuchende bestens geeignet. Leider war Abends bis in die Nacht von dem Nachbarhotel laute Musik und Animation zu hören, sodaß die direkt angrenzenden Zimmer davon betroffen waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir schaetzen Ihren Kommentar sehr und nehmen sowohl die positiven als auch die negativen Punkte gerne an und ernst. Es tut uns leid, wenn Sie diese Erfahrung machen mussten und Sie koennen sich sicher sein, dass wir mit den verantwortlichen Abteilungsleitern sprechen werden. Es war uns eine grosse Freude, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir wuerden uns freuen Sie schon bald wieder Willkommen heissen zu duerfen. Herzliche Gruesse Peter van Lieshout General Manager
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