Aus Deutschlandsehr weitläufiges Strandhotel mit viel freien Raum. Wir hatten ein neu renoviertes Beachfrontzimmer das war das beste am Urlaub. Strand ist gut aber leider nicht zum Baden durch vorgelagertes Riff, was wir aber wussten. Im großen und ganzen waren wir leider nicht so zufrieden was vieleicht daran liegt das wir viel bessere Hotels in der Umgebung kennen, deshalb gibt es eine knappe Weiterempfehlung
neu renoviertes Beachfrontzimmer gut
Im Hauptrestaurant immer das gleiche und auch nicht von der Qualität zufriedenstellend. Alacard beim Italianer gut
mal gut mal weniger gut. Service im Außenbereich für Nichtraucher des Hauptrestaurant sehr gut
Strand gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
leider wenig Abendunterhaltung obwohl das Potenzial und Platz vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrte Frau Heiko, zuerst einmal möchten wir uns für Ihren ausführlichen Kommentar und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben ganz herzlich danken. Wir haben uns sehr über die vielen positiven Erinnerungen gefreut und nehmen Ihre konstruktiven Anregungen und Anmerkungen gerne als Möglichkeit für Verbesserungen wahr. Wir bedauern es aber sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht in vollem Umfang gerecht werden konnten. Es ist für uns natürlich sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen werden, damit wir in diesen Bereichen noch arbeiten und uns optimieren können. Gerne hätten wir Ihre Anregungen und Hinweise auch während des Aufenthaltes bereits aufgenommen, um sie direkt mit Ihnen besprechen zu können um eine eventuelle Lösung zu finden. Es würde uns freuen, Sie einmal wieder als Gäste bei uns willkommen zu heißen um Sie vielleicht bei Ihrem nächsten Urlaub vollkommen überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüssen Peter van Lieshout General Manager
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