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Marco (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
Familienfreundliches Hotel mit renovierten Zimmern und vielfältigem Angebot
6,0 / 6

Allgemein

Weitläufige Anlage mit schöner und gut gepflegter Gartenanlage. Sehr freundliche Mitarbeiter und guter zuvorkommender Service. Alles wird sehr sauber gehalten und immer wieder kontinuierlich renoviert. Weitere Details finden sich zu den einzelnen Themen. Vielleicht noch so viel zu den Verkäufern: Es sind im Pool und Strandbereich immer Verkäufer unterwegs die einem verschiedene Aktivitäten verkaufen wollen. Gerade zu Beginn des Urlaubs hat man etwas mehr mit den Verkäufern Kontakt. Diese sind aber immer sehr höflich und erklären einem immer sehr gerne alles sehr ausführlich. Wenn man aber nichts kaufen möchte kann man das auch so äußern und dann ist es für die Verkäufer auch OK. Aber es kommt immer mal wieder vor dass noch ein zweites oder drittes mal nachgefragt wird, aber immer ohne aufdringlich zu sein und immer mit viel Höflichkeit. Hat man eine Aktivität gebucht erinnern sich die Verkäufer auch daran und fragen stets nach wie es einem gefallen hat. Ein paar Späßchen ergeben sich dann auch immer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Familienzimmer im 1. OG mit kleinem Balkon und schöner Aussicht. Das Zimmer war frisch renoviert und bekam nun einen etwas moderneren Stil und Farben. Das Bad war im Bereich der Dusche neu gefließt und bekam auch einen neuen angenehmen Duschkopf. Die Zimmer im EG haben inzwischen einen neuen Eingang erhalten, so daß man quasi von der Rückseite des Gebäudes in sein Zimmer kommt. Die Betten und Bettwäsche waren sehr angenehm, so daß wir sehr gut geschlafen haben. Die Klimaanlage ist in 3 Bereichen (2 Schlafzimmer und Wohnbereich) einzeln steuerbar. Sie ist ein wenig laut, da wir diese in der Nacht aber nicht aktiv hatten hat es uns das nicht weiter gestört. Mit den Vorhängen war es möglich die Zimmer gut abzudunkeln. Ein Save ist ebenfalls vorhanden. Die Kaffee/Tee Ecke und die Mini-Bar im Zimmer haben wir gern genutzt. Alles war immer sehr sauber. Nur die Deko auf den Betten durch "Handtuch Tierchen" o.ä. war in diesem Jahr etwas weniger, aber das ist nun wirklich nicht das wichtigste ;-)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Es gab jeden täglich einen Themenabend im Hauptrestaurant. Das Buffet ist sehr umfangreich und bietet zum Themenabend auch immer noch genügend alternative Gerichte. Vom Frühstück, über das Mittagsessen im Hauptrestaurant oder am Pool Restaurant bis zum Abendessen hat man zeitlich fast immer die Möglichkeit etwas zu essen. Zusätzlich bekommt man 2x die Möglichkeit a la carte beim italienischen Restaurant und 2x beim Fisch Restaurant zu essen. Reservierungen sollte man aber frühzeitig vornehmen. Das Hauptrestaurant ist in verschiedene Bereich eingeteilt. So gibt es einen Bereich für Familien mit kleinen Kindern, einen Bereich für große Familien, einen Bereich mit Tischen für 2-4 Personen wo aber auch Kinden sitzen dürfen, einen Bereich nur für Erwachsene und einen Bereich für Alleinreisende. Dazu gibt es die Möglichkeit auch auf der Terrasse Platz zu nehmen. Getränke werden in der Regel an den Platz gebracht, können aber auch von Spendern selbst geholt werden. Beim Frühstück gibt es an mehreren Stellen die Möglichkeit sich Eier frisch zubereiten zu lassen. Kaffee, Tee, Säfte sind in verschiedenen Variationen vorhanden. Der Nachtisch ist sehr umfangreich und immer sehr typisch ägyptisch. Dazu gibt es immer wechselndes Obst.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es gibt mehrere Pools mit verschiedenen Ausrichtungen. Den Activity Pool mit der Wasserplattform, den Family Pool, einen ruhigen Pool mit Altersbeschränkung ab 13 Jahren und einen kleineren beheizbaren Pool. Es gibt dort sehr viele Liegen oder auch Liegeinseln. Einige davon können gegen Gebühr reserviert werden.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Ausreichend Liegen mit festen Sonnernschirmen und jeweils einem Windschutz zur Abgrenzung zu den anderen Plätzen


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Wir haben ein kleines Massagepaket gebucht für 2x 2 Massagen. Wir haben diese zusammen in einem Raum genossen. Das war prinzipiell sehr schön, doch würden wir das nächste mal eher wieder ein Einzelzimmer für die Massage wählen, denn die Masseure haben sich immer mal wieder etwas miteinander ausgetauscht, zwar sehr leise, doch dies war schon ein wenig störend. Die Massagen selbst waren aber sehr gut und angenehm.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Schwimmen

Wir waren bei der im Hotel angesiedelten Tauchbasis "Extra Divers" tauchen. Diese können wir in allen Punkten nur loben, wir haben uns dort bestens betreut und umsorgt gefühlt. Alles war bestens organisiert und das gesamte Team ist super freundlich, hilfsbereit und es entsteht dabei nie Stress durch zeitlichen Druck. Da alles ehr gut organisiert ist, läuft alles immer sehr reibungslos ab. Ansonsten haben wir und vorallem auch unsere Tochter beim Activity Pool die Wasserplattform zum Hüpfen, Springen und Spaß haben genutzt. Beim Animationsprogramm haben wir nicht mitgmacht, es wurde aber auch hier einiges täglich angeboten so dass man auch hier hätte sportlich viel machen können.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco
Alter:46-50
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Marco, sonnige Grüße aus dem Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay . Ganz herzlich bedanken wir uns bei Ihnen für das positve Feedback. Es ist unsere größte Priorität, daß es unseren Gästen gut geht, und sie einen entspannten und erholsamen Urlaub genießen können. Wir freuen uns, Sie bald wieder hier bei uns im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Peter van Lieshout General Manager