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Jörn(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im März 2012
Service nein Danke!
2,6 / 6

Ich habe mich dort unwohl gefühlt!!! Service ist ein Fremdwort!! Beispiel: Ich hatte bei der Buchung einen Parkplatz gewünscht, als ich dort am Abend nach 23:00 Uhr ankam wurde mir mitgeteilt:"Wünschen kann man sich vieles!" Beim Auschecken dann, wollte man mir den nicht vorhandenen Parkplatz berechnen! (Es gibt wohl ein Parkhaus bei einem benachbarten Hotel, das wurde mir bei meiner Ankunft aber nicht mitgeteilt!) Ich bin enttäuscht und hätte mir meinen Berlin Aufenthalt schöner gewünscht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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