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Jaleo (31-35)
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • SonstigeUrlaubsreise
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer abgewohnt, ungepflegtes Bad, Schimmel, defekte Klimaanlage, durchgelegenes Bett, sehr schlechter Internetempfang. Ungepflegter Weg zum Strand. Strand Ungepflegt. Restaurant und Bar nicht schön gestaltet. Empfangsbereich ohne jegliche Informationen zu Ausflügen o.Ä.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Abgewöhnt, Schimmel, durchgelegenes Bett


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Nichts Besonderes.


Service

Das unfreundlichste Rezeptionspersonal, was ich je erlebt habe. Man wird regelrecht angegangen. Man fühlt sich richtig unwohl und bekommt ein schlechtes Gefühl. Man hat mich sogar zum weinen gebracht. Es wurde über alles diskutiert. Um Anliegen wurde sich nicht richtig gekümmert. Alleine aus diesem Grund würde ich dieses Hotel niemals mehr buchen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Hat uns gut gefallen


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jaleo
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Ruckus, Thank you so much for your feedback. Your opinion matters for us and help us to improve. Did you discuss your concerns with the management team? I would like to assure you that we are doing our best to keep our guests satisfied and this year a refurbishment has been taken place . Also, I am glad that you enjoyed the entertainment facilities . Please ,do not hesitate to contact me directly , when you decide to come back to our property. Kind Regards, Ioanna Sales Executive