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Rebekka (31-35)
Verreist als Paar • September 2010 • 3-5 Tage • StrandChia Laguna Resort
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben im September 2010 in diesem Hotel Ferien gemacht. Das Hotel hat uns den Aufenthalt doppelt verrechnet, einmal per Kreditkarte und am Tag der Abreise mussten wir den Aufenthalt noch bar bezahlen. Auch hätten wir beim Check-Out noch für Nachtessen und Zimmerservice bezahlen sollen, von dessen Service wir nicht Gebrauch machten. Auf unsere Beanstandung wurde nie geantwortet. Ein sehr unkompetentes Personal. Nie wieder werden wir in diesem Hotel Ferien machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebekka
    Alter:31-35
    Bewertungen:1