Chervò Golf Hotel Spa & Resort San Vigilio

Check-in war ok, die Übernahme des Zimmers eine einzige Enttäuschung ! Kein Wasser/Obst, 2 kleine Fläschchen Pflegemittel im Bad, Zahnputzbecher aus PLASTIK !!! Tote Mücken hingen an der Decke, ekelig ! Nach Reklamation wurde sofort nachgereinigt und im Bad war nun alles vorhanden, sogar Schuhanzieher :-) Geht doch ....warum nicht gleich so ? Der Spa-Bereich von 16 -19.39 Uhr geöffnet, in der Zeit völlig überbelegt. Nie ausreichend Handtücher vorhanden, keine Pflegemittel/Duschgel, musste selbst mitgebracht werden. Extrem laut ( na ja, wie die Italiener eben so sind ) selbst in der Ruhezone Gequatsche... Wir haben einmal in Restaurant gegessen, Risotto war ok, mit Schafkäse überbackener Gemüseteller ging sofort zurück ! Sehr schlechte Qualität,kein frisches Gemüse und der Schafkäse war wohl ehe Quark... Die im Prospekt und auf den Hotelbildern erkennbare große Poolanlage gehört nicht zum Hotel sondern zur privaten Appartmentanlage, kann aber nach Rücksprache an der Rezeption mitbenutzt werden. Im September war der Pool schon geschlossen !!! Wir waren sehr enttäuscht... Wer hier nur zum Golfen herkommt, dem wird alles andere egal sein, denn die Golfanlage ist TOP..Wir haben uns bei diesem Hotel etwas anderes vorgestellt und werden mit Sicherheit nie wieder kommen. Immerhin war ein Entgegenkommen beim Preis nach heftiger Reklamation da...

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