- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist ausgewiesen mit 4 Sternen und mit entsprechen-der Erwartungshaltung sind wir in den Urlaub gestartet. Leider wurden wir bitter enttäuscht. Das Haus war überwiegend belegt mit spanischen Rentnern. An der Rezeption sprachen sie nur spanisch und englisch. Das Restaurant ist im Keller ohne Tageslicht. Das Servicepersonal spricht nur spanisch. Am Eingangs-bereich lag ein verdreckter Teppich. Die Stuhlpolster waren verdreckt (speckig glänzend). Die Speisen waren meistens nur lauwarm, geschmacksneutral und fast jeden Tag gleich. Das Hotel liegt sehr nahe am Strand Martianez direkt an einer sehr stark befahrenen Straße. Der Straßenlärm war auch bei geschlossener Balkontür unerträglich (bis 2: 00 Uhr nachts). Schlafen war nur einigermaßen mit Gehörschutz möglich. Sicher fühlten wir uns in dem Hotel nie, da die Brandschutz-türen in den einzelnen Stockwerken jeden Tag verkeilt waren. Zu allem Unglück war noch ein Wasserrohrbruch mit Wasseraustritt vom 9. Stock bis in den Hoteleingangsbereich, der den ganzen Tag andauerte. Auch waren teilweise alle Fahrstühle hierdurch gesperrt. Warnhinweise waren nur in spanisch angebracht. Kein Wort der Entschuldigung durch die Hotelleitung. Der Poolbereich ist lieblos gestaltet ohne Begrünung oder Sträucher. Sonneneinstrahlung nur sehr begrenzt. Habe auch nie jemanden dort gesehen. Am Morgen unserer Abreise (4: 45 Uhr) gab es kein Frühstück sondern nur Kaffee und Fruchtsäfte aus dem Automaten und Obst. Noch nie haben wir uns so auf den Abreisetermin gefreut wie bei diesem Urlaub. Fazit: Wenn das Hotel ausgewiesen worden wäre, was es unserer Meinung ist, nämlich höchstens ein 2 Sterne Hotel, wären uns 2 verdorbene Urlaubswochen erspart geblieben
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl-Heinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |