Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Als Vorübernachtung zu einer Kreuzfahrt ist unsere Wahl auf das Chatrium Hotel Riverside Bangkok gefallen. Wer langfristig sein Zimmer reserviert, erzielt oftmals einen recht guten Preis für die höherwertigen Zimmer mit Riverblick. Dieser Ausblick vom Balkon ist einfach traumhaft. In den Suiten erhält man den Service, der bei Suitenbuchung erwartet wird. Toll der hoteleigene Bootsshuttle. Frühstück ist in guter Qualität bei großer Auswahl und frisch zubereiteten Eierspeisen. Servicepersonal im Restaurant am Morgen teilweise unorientiert und ein wenig langsam. Abendessen in Büfettform oder a la Carte ebenfalls von guter Qualität - Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen. Hoteldirektion geht zeitnah und vor allem lösungsorientiert mit Reklamationen um, hatten Probleme beim zweiten Zimmer für unsere Kinder. Sehr vorbildlich!!! Team der Rezeption sehr höflich und kundenbindungsorientiert. Aus unserer Sicht jedoch zu wenige Fahrstühle bei der Zimmeranzahl, da kommt es schon einmal zu längeren Wartezeiten.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 23 |
Dear Andrea, Greetings from Chatrium Hotel Riverside Bangkok. Thank you for taking the time and trouble to post a review of your stay on this platform. The opinions of our valued guests are paramount to the success of our business and the satisfaction of all who choose to stay at Chatrium Hotel Riverside Bangkok. lease rest assured that I will personally address your comments with the respective people at the hotel in order to take the necessary actions for immediate improvements. May I end by saying I dearly hope you reconsider your decision not to stay with us again as we would be delighted to have the opportunity to redeem ourselves on your next trip to Bangkok. Yours sincerely, Chatchawan Napawan Resident Manager Chatrium Hotel Riverside Bangkok
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