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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel - einfach empfehlenswert!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben unseren Urlaub sehr spontan geplant. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen auf Holidaycheck und anderen Portalen sowie dem guten Preis haben wir uns letztlich für das Hotel entschieden - und diese Entscheidung auch nie bereut! Wir haben 8 Tage und All inclusive Plus gebucht. Hotel: Das Hotel und besonders die wunderschöne Gartenanlage!! sind riesig und gut erhalten. Unser Zimmer war sehr groß und sauber. Da das Hotel schon einige Jahre auf dem Buckel hat, ist das Mobiliar nicht das Neuste, aber es ist definitiv in einem ausreichend gutem Zustand zum wohlfühlen. Eigentlich kann ich jetzt schon vorweg nehmen, dass dies eines der wenigen, überschaubaren "Mängel" waren. Das Bad und der Balkon waren top. Auch den kostenlosen Safe haben wir immer genutzt. Unser Problem mit der Balkontür wurde innerhalb weniger Minuten behoben - also war auch der Service war Reparaturen angeht sehr gut. Der Pool war ausreichend groß (zumindest für ein nicht all zu volles Hotel) und sauber. Auch der Strand ist toll. Es gibt ausreichend liegen und man kann kostenlos Handtücher bekommen. Personal + Sprachkenntnisse: Das Personal ist ebenfalls sehr nett - mit kleinen Ausnahmen ;). Wir haben uns die Woche über super aufgehoben gefühlt. Als besonders guten Service mit herzlicher Freundlichkeit haben wir die Kellner im Restaurant empfunden - beispielhaft erwähnenswert Mohamed Cristiano. Man merkt einfach, dass hier wirklich Freude bei der Arbeit vorhanden ist. Weniger nett hingegen war beispielsweise das Personal in der Lobbybar - ich glaube in den ganzen 8 Tagen habe wir dort nicht ein einziges Lächeln erhalten. Auch das Animationsteam war sehr nett, schade nur, dass einige von ihnen kein Englisch sprechen, dadurch war eine Konversation nicht möglich. Allgemein sind die Sprachkenntnisse im Hotel sehr stark auf russisch und ukrainisch beschränkt. Mittelmäßige Englischkenntnisse sind nur bei einem Teil vorhanden. Deutsch konnte lediglich ein Mitarbeiter an der Rezeption, was für uns nicht so schlimm war. Aber generell wären bessere Englischkenntnisse wünschenswert. Auch die Abend-Animation wurde größtenteils auf mittelmäßigen englisch und ansonsten russisch gehalten. Wir haben in diesem Zusammenhang bei Holidaycheck oft gelesen dass sich die russischen Gäste unmöglich benehmen. Dem können wir teilweise zustimmen (ab und an wurde es uns auch etwas zu viel) - aber man kann da auch einfach mal drüber hinweg sehen und die positiven Seiten des Urlaubs betrachten ;) Essen: Das Essen war bis auf einen Abend immer sehr lecker. Eigentlich ist für jeden etwa dabei. Natürlich schmeckt einem nicht alles (vor allem die Süßspeisen) - aber es sind nun mal mehrere Nationalitäten dort und jede hat ihren eigenen Geschmack. Man kann auch in den Restaurant vom Sea Garden und dem Sea Club essen, was wir jedoch nicht gemacht haben, da wir sehr zufrieden waren. Dank AI plus durften wir auch je 1x a la carte im Fischrestaurant, beim Libanesen und Japaner essen. Alles drei ist sehr zu empfehlen, besonders die beiden Letztgenannten. Unterhaltung: Die Abend-Animation war an fast allen Abenden gut, 1-2 schlechte Programme waren aber auch dabei. Aber insgesamt ist das Team echt spitze (vorallem Carlos und Anja). Auch die Animation tagsüber hat uns gefallen. Wir haben z.B. beim Yoga, Wassergymnastik und Morgengymnastik teilgenommen. Außerdem ist das Animationsteam auch nicht zu aufdringlich, wenn man einmal keine Lust hat. Auch haben wir den Massagetempel getestet. Wir haben uns für das Cleopatra-Programm (2 Stunden - Ganzkörpermassage, Schokopeeling, Gesichtsmaske, Jacuzzi, Sauna und Dampfbad) entschieden - es war einfach toll! Ansonsten haben wir noch eine Schnorchel-Tour ins Ras Mohamed und eine Quad-Tour inkl. Kamelreiten gemacht. Beide hat uns sehr viel Spaß gemacht. Beim schnorcheln konnten wir vom Boot aus sogar Beluga-Wale und Schildkröten sehen. Hier ein Tip unsererseits: bucht diese Touren nicht im Hotel (weder Reiseveranstalter noch die Läden im Hotel) - hier sind sie viel teuerer. Wir haben sie im Internet (Sharm Reisen) gebucht, was wirklich problemlos funktioniert hat und konnten so viel Geld sparen und haben trotzdem exakt die selbe Leistung bekommen. Auch können im Hotel die allseits bekannten Fotoshootings gemacht werden. Wir hatten daran kein Interesse aber können Justin den Fotografen wirklich weiterempfehlen - nebenbei: er ist sehr nett und hilfsbereit. Fazit: Unser Urlaub war wirklich toll und wir waren rundum sehr zufrieden - ich habe das Hotel schon einigen Freunden und Bekannten weiterempfohlen. Vielleicht werden wir auch in den nächsten Jahren zurückkommen. Laut der Meinung von anderen Deutschen, die wir vor Ort getroffen haben, ist das Hotel sowie Ägypten im Allgemeinen besonders im März+April sowie September+Oktober aufgrund der Temperaturen und dass es dann noch nicht zu überfüllt ist, zu empfehlen. Noch ein Tip: ein Visum für die Sinai Insel - absoluter Quatsch. Klar wollen die Leute am Flughafen dadurch Geld verdienen (es kostet 25 Euro/Person). Wir haben nichts bezahlt, da wir uns zuvor darüber informiert hatten. Im Flugzeug bekamen wir den Visum-Zettel ausgehändigt und haben ihn ausgefüllt. Auf der Rückseite in das große freie Kästchen unbedingt "Sinai only" schreiben - und schon bezahlt ihr nichts. Wir hatten diesbezüglich auch keine Diskussionen mit dem Beamten am Flughafen der uns das Visum dann ausstellte. Er hat es schnell zur Kenntnis genommen und das Visum bestätigt - wahrscheinlich damit es die anderen Reisenden nicht mitbekommen und er dort weiter abkassieren kann. Letztlich hatten wir sogar exakt das gleiche Visum wie die Leute, die bezahlt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem -Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Beste Grüße, Charmillion Club Team.