Chanalai Garden Resort

Wer noch kein 4-Sterne-Hotel genossen hat, fühlt sich hier sicherlich gut aufgehoben. Das Hotel liegt erhöht und ist rundherum üppig mit Grünpflanzen und Palmen aller Größen umgeben. Die Anlage ist groß, weitläufig und manchmal etwas unübersichtlich und verschachtelt und so fällt es am Anfang ein bisschen schwer, den Weg in sein Zimmer wiederzufinden, besonders die zahlreichen Treppen können jemanden, der nicht so gut zu Fuss ist bestimmt Schwierigkeiten bereiten, allerdings entlohnt der Ausblick in manchen Zimmern auf einen Teil des Strandes und auf das Meer so manchen mühsamen Aufstieg, der zum Glück durch einen Fahrstuhl auf den letztem Stück des Weges nochmal Erleichterung bringt. Der Zustand unseres Zimmers war leider nicht ganz so gut, was sich in groben Schrammen an den Türen und Wänden, undefinierbarer Flecken an den Wänden und Wasserflecken an den Decken sowie einem muffigen, modrigen Geruch bemerkbar machte. Die Sauberkeit schwankte bisweilen, zwar wurde das Bad jeden Tag gereinigt und der Boden gewischt und Handtücher gewechselt. Jedoch sollten meiner Meinung nach Handtücher und Waschlappen sowie Bettbezüge, die schon grobe Abnutzung und Flecken aufweisen nicht mehr in Umlauf gebracht werden. Das Personal im Frühstücksbereich war stets freundlich nur manchmal etwas überfordert, wenn Dinge wie Milch, Kaffee oder Tee ausgegangen waren und diese hätten nachgefüllt werden müssen. Auf Verlangen wurde dies allerdings immer freundlich und sofort erledigt. Die Speisenauswahl war in Ordnung, keine besondere Abwechselung aber auch nicht schlecht. Wie schon so mancher bemerkt hat, ist auch dieses Hotel fest in schwedischer Hand, bis auf eine Handvoll Deutscher und Russen. Für Menschen, die eine Behinderung haben ist diese Anlage aufgrund der eventuell vielen zu steigenden Treppen nicht so gut geeignet, für Familien mit Kindern ist sie o. k. (es gibt allerdings keinen Kinderclub). Wie gesagt, wenn man nicht zu anspruchsvoll ist und manches etwas lockerer sieht, ist dieses Hotel o. k. und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt auch.

Die Zimmer waren angemessen, nur sollten sie auch mal wieder gestrichen und gründlich gereinigt werden (Flecken und Spritzer an den Wänden, Kalkablagerungen an den Fliesen im Bad, Risse in den Fugen). Die Stoffumrandungen von den Betten sollte erneuert werden, da sie teilweise schon sehr verunreinigt sind, ebenso müßten manche Duschvorhänge, die schon Risse aufzeigen ausgetauscht werden. Wenn manche Leute wüßten, das Klinken der Türen dazu da sind, dass man sie in die Hand nimmt, wenn man eine Türe schließt, wäre es leiser. Sonstige Elektroartikel wie Föhn und Kaffeemaschine sind o. k. und funktionstüchtig. Das TV-Programm für Deutsche beschränkt sich auf die Deutsche Welle. Wenn man mehr Infos braucht, gibts genügend Internetläden in der Umgebung, in der man sich für 20 Baht seine Infos aus dem Internet holen kann.

Wir haben das Restaurant des Hotels nicht in Anspruch genommen sondern sind stattdessen immer auswärts zum Abendessen gegangen.

Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und kompetent; ein Gutschein für einen Willkommens-Drink in der Lobby-Bar war selbstverständlich. Die Kommunikation gestaltet sich manchmal etwas schwierig, da einige der Angestellten doch große Verständnisprobleme mit Englisch haben, aber mit Zeigen und Aufschreiben auf einen gereichten Zettel hat's immer funktioniert. Die Zimmerreinigung war immer o. k. Wir wurden nach unserer Ankunft auf unser Zimmer gebracht und die notwendigen Unterlagen wurden vollständig überreicht.

Der Weg bis zum Strand ist erträglich und gut zu bewältigen, wenn man von so manch' aufdringlichem Schneider oder Massageverkäufer absieht. Nächste Ortschaften können mit dem Stadtbus bequem erreicht werden, ist auch billiger als Tuc-Tuc oder Taxi. Innerhalb der Kata-Beach gibt es genügend Geschäfte, Apotheken, Bankautomaten, Restaurants, Bars und Souvenirläden, die alle ganz bequem zu Fuss erreicht werden können. Wenn man allerdings hinüber zur Karon-Beach laufen möchte, ists schon ein Stückchen weiter. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegestühle um den Pool herum sind teilweise schon etwas marode und sollten ausgewechselt werden (Durchbruchgefahr der Kopfstützen). Der Pool an sich war in Ordnung, wenn jedoch neu gechlort wurde, hatte man das Gefühl, dass man es mit der Dosierung des Chlors nicht immer so ganz genau nahm, denn manchmal stank das Wasser extrem nach Chlor und dies machte sich dann auch in den Augen und auf der Haut bemerkbar. Zusätzliche Sonnenschirme wurden auf Verlangen freundlich gebracht. Auch der Handtuch-Service war o. k., wenn man sich mit dem Zimmermädchen gut stellte und das Trinkgeld gleich zu Anfang übergab. Ein bisschen nervig konnte die ständige Berieselung durch Pop- und Rockmusik aus der Lautsprecheranlage an den Pools werden. Die Poolbar war gut (Happy Hour, 1 Cocktail bezahlen, zwei bekommen).