Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Schwächen im Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Relative neues Hotel mit eingeschlossenem Wellnessbereich, großer, etwas kühl wirkender Empfangshalle. Frühstück, eine Flasche Mineralwasser pro Tag und die Nutzung des Wellbereiches (Gym, Schwimmbecken, Saunalandschaft) war im Preis enthalten. Auf dem Zimmer gab noch einen Gutschein für 5 Euro für Tapas


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist modern eingerichtet und ausreichend groß, für diese Hotelkategorie ist alles drin bis auf den Wasserkocher (Tee oder Kaffee im Zimmer ist also nicht). Morgens war es auf dem Gang ziemlich laut, allgemein sind die Zimmer wohl recht hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksrestaurant war neu und interessant, das Buffet nicht üppig aber ausreichend, für frisches Omelette musste man etwas warten, es gab zusätzlich einiges an gesunder Wellness-Food. Die Tapas und Cocktails im Bistro Backstein waren sehr lecker, auch um 23 Uhr wird man hier freundlich und schnell bedient.


    Service
  • Eher schlecht
  • Trotz der üblichen Bemühungen müssen wir hier Punktabzüge geben: 1. beim ersten Frühstück haben wir erst nach 15 min nach direkter Ansprache der in der Ferne herumwuselnden Servicekräfte einen Kaffee bekommen, sonst wären wir leer ausgegangen. Die Tische um uns wurden 30 min lang nicht abgeräumt. Beim zweiten Frühstück haben wir uns woanders hingesetzt und mit dem Fragen nur 5 min gewartet... Einen Überblick hatten die Damen nicht und eine Übergabe vom Einweiser an den Service würde dieses Problem einfach lösen.... 2. Beim Herumschlendern vor den Wellnessbereich wurde uns gesagt, dass auf dem Zimmer Bademäntel und Handtücher für den Wellnessbereich liegen sollten, war aber nicht.. Da hat wohl die Kontrolle des Zimmerservice nicht funktioniert. Am nächsten Morgen haben wir an der Rezeption darum gebeten, diese Sachen doch aufs Zimmer zu bringen, wurde auch aufgeschrieben und zugesagt. Bei unserer Rückkehr war .... natürlich nichts da! Also nochmal anrufen, nach 10 min hatten wir dann unsere Bademäntel, eine Entschuldigung war diese Sache aber wohl nicht wert... Vier Fouls an zwei Tagen, das geht besser!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Spandau ist ziemlich weit draußen, zur Erkundung von Berlin nicht die beste Wahl, deshalb waren wir aber nicht da. Zur Altstadt Spandau kann man noch Laufen, von da fährt die U-Bahn ca. 45 min ins Zentrum. Parken kann man für 10,- Euro/Tag im Parkhaus, wir haben aber auf der Strasse immer einen Parkplatz gefunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool und das Umfeld haben wirklich zum Ausruhen eingeladen, in der Saunalandschaft mit mind. 5 unterschiedlichen Saunen, Eisiglu und zwei Ruhebereichen kann man es sich wirklich gut gehen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:29