centrovital Hotel Berlin

Sehr geehrte Simone, wir bedanken uns für die Mühe, uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Für den dreckigen Toilettendeckel, die Löcher in den Vorhängen und die Flecken an den Wänden möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Natürlich hätten wir Ihnen einen Zimmerwechsel angeboten, wenn wir diese Informationen bereits vor Ort bekommen hätten. Ihren Eindruck, dass unsere Zimmer renovierungsbedürftig sind bedauern wir sehr, möchten Ihnen aber versichern, dass wir regelmäßige Neuerungen durchführen. Im Jahr 2016 erhielten alle Hotelzimmer neue Matratzen und Suite Pads. Ebenfalls haben wir damit begonnen in den Zimmern das Parkett aufzubereiten und die Teppiche zu tauschen. Die Auswahl unseres Frühstücksbuffets ist zwar etwas kleiner geworden, hat aber auf keinen Fall an Qualität verloren und wir haben ein täglich wechselndes Angebot. Wir achten sehr auf abwechslungsreiche, saisonale und regionale Produkte. Des Weiteren wird ein großer Teil der angebotenen Speisen in eigener Herstellung zubereitet. Wir hoffen sehr Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder voll zufrieden stellen zu können und würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dirk Raguse General Manager