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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1-3 Tage • Stadt
4 Sterne zweifelhaft. Günstig, aber nicht gut.
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer über Expedia sehr günstig gebucht.(37,-EUR excl.Frstck) Bei der Buchung angegeben, dass wir ein Babybett brauchen, ein ruhiges Zimmer bevorzugen und einen Tiefgaragenplatz benötigen wegen der Witterung. Nach einem Vorabtelefonat teilte man uns mit, dass alle Babybetten belegt seien. Bei Ankunft teilte man uns mit, dass die Tiefgarage ausser Betrieb sei... Nach weiterer Nachfrage wie denn die anderen Gäste aus der Garage kommen (oder hinein gekommen sind) eröffnete man uns, dass das Tor defekt ist und nur manuell geöffnet werden kann. Nach weiteren 10 Minuten "Lösungsfindung" war die Person am Empfang bereit uns das Tor zur Garage (durch einen Knopfdruck!!!) zu öffnen. Kein "herzlich willkommen" keine Erklärung der wichtigsten Hoteleinrichtungen (zb Frühstück ect).Nach dem unbefriedigendem Einchecken im Zimmer (311) angekommen. Das Zimmer liegt direkt neben dem Lift und der viel befahrenen Hauptstrasse. Laut Evakuierungsplan ist es auch mit Abstand das kleinste Zimmer in der Etage. Kurzer Anruf bei unserem "Freund" an der Rezeption... Aha...Hotel ist ausgebucht kein Zimmer mehr frei... Sehr seltsam, da die Tiefgarage nicht mal zur Hälfte gefüllt war und wir auch am nächsten Tag nur sehr wenig Gäste überhaupt sahen. Das Zimmer war normal eingerichtet, Minibar, Garderobenschrank. Alles in allem etwas verlebt, Teppich mit Flecken. TV Programme alle mit schlechtem Empfang, kein gutes Bild. Die Temperatur im Zimmer war nur zu regeln in dem man die Tür zum Bad auf (sehr warm im Zi.) oder geschlossen (warm im Zi.) hielt. Man hätte das Fenster öffnen können aber dann wären wir erfroren. Nein ehrlich, nicht zu regeln das ganze. Die Sauberkeit war für unser Empfinden mangelhaft. Einzig die Betten machten einen sauberen Eindruck. Die Gitter der Klimaanlage zeigten Ablagerungen und Staub in einem Maße wie wir es noch nie gesehen haben. Das kleine Bad (nur Dusche) hat seine Besten Zeiten hinter sich, Schimmel in der Dusche, Kalkflecken und Haare vom Vorgänger. Solche Haare waren wohl auch der Grund, dass die Dusche 2 Stunden brauchte um abzufliessen. Echt ekelhaft. Normalerweise wären wir in ein anderes Haus gewechselt aber mit Baby ist man nach 4h Anreise froh endlich da zu sein... Wie auch immer, der Preis war das positivste am Parkhotel Blub in Berlin. Insgesamt hatten wir den Eindruck das Hotel wirkt verwahrlost, Zufahrt zum Hotel war nicht vom Schnee befreit, viele Birnen in den Gängen und am Haus defekt, alles nicht so dolle. Personal, so weit wir Kontakt hatten war lediglich beim Auschecken freundlich und aufmerksam. Das der Zustand des Hotels beim Management nicht unbekannt ist, darauf weist die Tatsache hin, dass es in den Zimmern keine übliche Befragungsbögen gab...oder ist der zusammen mit der Sauberkeit schlicht vergessen worden...? Blub Berlin...vorerst nicht nochmal...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:6