Schöner Empfangsbereich ,netter Emfang Für die Tiefgarage gibt es nur einen Fernmelder,der ist vor und nach Gebrauch an der Rezeption abzugeben,was sehr umständlich ist, aber soll geändert werden. Ausreichend Parkplätze vor der Tür Mobiler Internet und Telefon seht gut Wir haben unsere Kosmetiktasche mit Rasierapparat vergessen, wurde ums auf Kosten des Hotels zurück geschickt,das nenne ich Service.
Klimaanlage, kleines Zimmer, Fernseher,Minibar wurde ab nicht aufgefüllt,da sie in -kürze entfernt werden,aber für die Dauer unseres Aufenthalts ???
Frühstücksraum gemütlich ,prima Auswahl Abends an der kleinen Bar sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliches Personal,ausser eine Mitarbeiterin,ansonsten immer bemüht, es den Gästen recht zu machen Hatte eine Beschwerde wegen Unhöflichkeit eine Servicekraft im Frühsrücksbereich,wurde sehr ernst genommen. Zimmerreinigung sehr gut
5 Min. zur U-bahn, zu Fuß ca. 2 km zum Bahnhof Zoo Hotel liegt ruhig
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Habe nicht darauf geachtet,waren den ganzen Tag in Berlin unterwegs
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