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Aus Österreich
May (41-45)
Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Unzumutbar1,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
Wir waren als Familie unterwegs ( 3 Erw. und 1 Kind von 8 J.) und haben bei ihnen zwei Superior Zimmer schon im Dezember gebucht. Wir bekamen von der unfreundlichen Empfangsdame die wohl schlechtesten Zimmer im Hotel trotz der Frühbuchung: im 1. Stock, klein, heiss und sehr laut. Wir haben kein Auge zugetan. Gegenüber ist eine Disco, geöffnet bis 6 Uhr in der Früh, mit wummerden Bässen und einem Hin und Her fahren der Motorradfahrern mit ihren aufgemotzten Kisten bis in die Früh. Keine Fenster zum öffnen, nur 3 kleine Schlitze und dann kam der Gestank von den umliegenden Hamburgerbuden rein und dazu der Krach Wie können Sie einer Familie diese 2 Zimmer anbieten? Wir möchten unser Geld zurück, es war nicht tragbar.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | May |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |