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May(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Unzumutbar
1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht

Wir waren als Familie unterwegs ( 3 Erw. und 1 Kind von 8 J.) und haben bei ihnen zwei Superior Zimmer schon im Dezember gebucht. Wir bekamen von der unfreundlichen Empfangsdame die wohl schlechtesten Zimmer im Hotel trotz der Frühbuchung: im 1. Stock, klein, heiss und sehr laut. Wir haben kein Auge zugetan. Gegenüber ist eine Disco, geöffnet bis 6 Uhr in der Früh, mit wummerden Bässen und einem Hin und Her fahren der Motorradfahrern mit ihren aufgemotzten Kisten bis in die Früh. Keine Fenster zum öffnen, nur 3 kleine Schlitze und dann kam der Gestank von den umliegenden Hamburgerbuden rein und dazu der Krach Wie können Sie einer Familie diese 2 Zimmer anbieten? Wir möchten unser Geld zurück, es war nicht tragbar.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

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