Center Parcs Park Hochsauerland

Wir haben 2 Wochen Urlaub im Center Park gebucht, sind aber schon nach 9 Tagen abgereist, da es einfach nur misserabel war. Es gibt zwar viele Möglichkeiten der Unterhaltung, allerdings ist fast alles mit zusätzlichen hohen Kosten verbunden. Das Essen in den Restaurants ist eher schlecht, man bekommt über all das 08/15 essen! Beim Frühstück wird zwar alles sehr groß präsentieert, allerdings ist die Auswahl der Speisen sehr begrenzt. Für das Essen für die Kinder (Babys) muss man die ganze Zeit bei dem Servicepersonal betteln, dass man ein Hipp menue für sein Kind bekommt. Dann gibt es nicht mal für jedes alter eins bzw. geht immer schnell aus. Das Schwimmbad ist eher kalt von der Temperatur her, man friert sehr schnell, es kommt uns so vor, als würden hier extreme Sparmaßnahmen herrschen. Die Hilfsbereitschaft vom Bademeister klann man nicht erwarten, der reagiert auf Fragen sehr unfreundlich. Was die Sauberkeit auf den Zimmern angeht, bei uns war der Teppichboden total versifft, im Bad war an mehreren Stellen Schimmel und der Staub wurde währen der kompletten aufenthaltsphase weder vom Nachttisch, der Nachtischlampe, der Ablage vom Schreibtisch oder auch auf der Stehlampe abgeputzt, trotz mehrmaligem Hinweis bei der Putzfrau. Der Staub lag da schon mehrere Monate un d hat sich auch schon festgefressen. Was die Größe des Zimmers angeht, der Kleiderschrank hat nicht mal für 2 Erwachsene und ein Kind ausgereicht, somit mussten wir unsere Kleidung aus dem Koffer heruasnehmen und konnte diese nicht im Kleiderschrank ablegen wie es eigentlich sein sollte. Fazit ist, das weder das Hotel noch die Hotelanlage einem 4 Sterne Hotel gerecht wird. Nach der Nachfrage nach einem größeren Zimmer wurde uns sofort mitgeteilt, dass wir dann eine Suite buchen müssen. Mit den Reklamationen wird in diesem Hotel überhaupt gar nicht umgegangen, wollen die nicht hören! Als ich denen mitgeteilt habe, dass wir vorzeitig abreisen wegen einer Erkrankung, die auf das Hotel zurückzuführen ist, wurde mir lediglich gesagt, das sie das Geld aber nicht mehr zurück bezahlen werden, wenn ich das möchte, dann muss ich mich an die Zentrale von Center Parks wenden, das könnten nur diese bestimmen! Trauriges Ergebnis!

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