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Hanna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschung und Ekel pur!
3,0 / 6

Allgemein

Von einem Konforthazs kann man nicht sprechen. Selbst bei dem in ein Premizmhaus vor Ort umgebuchten Haus erschlugen uns unsauber Böden und Betten. Ein absolutes No Go!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Betten im Ferienhaus einfach nur eklig. Mit Löchern übersähte Matratzen die optisch schon nur noch Hängematten glichen und sich auch so anfühlten. Wie viele Milmben und co sich darun befinden müssen, möchte ich gar nicht wissen. Wenn man hier entspannen möchte muss man komplett ohne jeglichen Anspruch kommen, aber trotzdem bereit sein dafür ordentlich Geld bezahlen, welches es so gar nicht Wert ist. Wir so d nich nie enttäuscht worden im Urlaub und haben über eine sofortige Abreise nachgedacht.


    Service
  • Eher gut
  • Unserem Wunsch das Haus wegen unzumutbarer Zustände wurde sofort behandelt. Allerdings gegen 100 EUR Aufpreis.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hanna, vielen Dank für die Bewertung und der damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, das Sie sich in Ihrem Ferienhaus nicht wohl gefühlt haben und die Matratzen Löcher hatten. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir mit den entsprechenden Abteilungen die Mängel besprechen werden, damit soetwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Der Park wird in den nächsten 1-3 Jahren renoviert. Vielleicht geben Sie uns dann nochmal die Gelegenheit, Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Herzliche Grüße aus Medebach Ihr Center Parcs Team