Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Zum 5. Mal da - sehr zufrieden, wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum 5. Mal hier und sind aufgrund der zahlreichen schlechten Bewertungen in letzter Zeit mit gemischten Gefühlen gekommen - und der Erwartung, dass dies wahrscheinlich das letzte Mal war. Unser Eindruck in den letzten Urlauben war auch, dass Dinge nicht repariert sondern eher dem Verfall überlassen werden. Das war dieses Mal glücklicherweise ganz anders. Und das Cottage (das Gleiche wie vor 5 Jahren, zentrumsnah) war in einem sehr guten Zustand. Wir hatten mal wieder einen grossartigen Urlaub: VIP-Haus mit Sauna, kostenloses Abenteuerbad, Streichelzoo etc. ... ideal, um einen entspannten Urlaub mit unseren Kindern zu erleben und hinterher erholt zu sein.


Zimmer
  • Gut
  • Die Betten sind typisch französisch hoch - blöd für kleine Kinder, gut für ältere Menschen. Sehr gute Matratzen, wir haben gut geschlafen. Private Sauna, Regendusche und Whirlwanne sind einfach Luxus pur. Wände frisch gestrichen. Sauberkeit der Bäder und Oberflächen sehr gut, Staub unter den Betten und der Couch ziemlich arg und nicht ideal für Stauballergiker.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben im Park nur das Abendbuffet genutzt. Die Auswahl und Qualität der Vorspeisen und Nachspeisen war ganz hervorragend, vor allem die frisch gepressten Säfte und Smoothies und die frisch zubereiteten Crepes kamen bei uns sehr gut an. Die Hauptgänge waren enttäuschend, ehrlich gesagt. Beim Steak musste man schon eine Weile warten und leider war es dann zäh. Es gab keine Gemüsebeilagen außer verkochtes Erbsengratin und wir haben sehr die fertigen Fleischgerichte vermisst, die es früher gab. Der einzige Fisch war leider innen noch roh. Die Auswahl der Bäckerei war früher deutlich besser und "französischer". Die leckeren Tartelettes gibt es nicht mehr, statt dessen Donuts. Schade.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich wundere mich schon über die extrem schlechten Bewertungen hier. Wir sind jetzt das 5. Mal hier gewesen und haben noch nie einen unfreundlichen Mitarbeiter erlebt. Im Park grüßt einen jede Putzfrau, die an einem vorbei geht. Dieses Mal hatten wir 2x etwas zu beanstanden (am Anfang hat Babywäsche und ein Schneidebrett gefehlt und dann ist unter der Woche etwas kaputt gegangen), beide Male wurde das innerhalb von 2 Stunden geregelt. Die Wartezeiten an der Rezeption können über Silvester zur absoluten Hochsaison mit Sicherheit teilweise unangenehm lang werden. Wer das einplant, geht halt einfach morgens um 10 hin, da wartet man nur ein paar Minuten. Man sieht im gesamten Park ständig Mitarbeiter, die instandhalten oder reparieren, auch im laufenden Betrieb im Baluba (Ballkanonen). Bei unserer Ankunft wurde sofort mit einem Zettel darüber informiert, dass es aktuell Probleme mit dem W-Lan und damit auch dem deutschen Fernsehempfang gibt, mit einer Entschuldigung und der Info, dass sie daran arbeiten. Beides Dinge, die uns im Urlaub nicht sehr wichtig sind, daher nicht wirklich relevant. Mitte der Woche ging das W-Lan dann wieder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage im Wald ist wirklich herrlich ruhig. Obwohl der Park komplett ausgebucht war, haben wir von den Nachbarn absolut nichts mitbekommen (außer die Raketen an Silvester). Sehr gut schallisolierte Häuser. Es gibt in der Umgebung viel zu sehen, dazu gibt es an mehreren Stellen im Park Pläne & Infos (Fahrtentfernung etc). Wir sind jedoch die gesamte Woche im Park geblieben, weil dort genug geboten ist, und haben ansonsten die Ruhe im Haus sehr genossen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wer sich hier langweilt, ist selber schuld. Klar muss man für manches extra zahlen (Bowling z.B. 32€ für eine Stunde, Ponyreiten 13€ für eine halbe Stunde) aber da der Indoorspielplatz und das AquaMundo kostenlos sind und auch die Außenspielplätze (im Winter kaum nutzbar) toll sind, kann man die Woche auch mit geringen Extrakosten rumbringen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:7