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Renate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Park aber in die Jahre gekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt das 4.x hier und müssen leider feststellen, dass der Park in die Jahre gekommen ist. Das Cottage war soweit sauber und ordentlich aber mittlerweile abgewohnt. Geschirr ist abgeschlagen (Teller), Essstühle Polster mit Flecken. Die größte Enttäuschung war das Schwimmbad (war sonst das absolute Highlight) die Wildwasserbahn ist so runtergekommen und rau, dass man sich nicht nur die Badeklamotten daran kaputt macht. Die Duschen ohne Druck. Im Park allgemein viel Angebote aber alles teuer und muss im Voraus gebucht werden - sonst oft nicht möglich weil ausgebucht. Es wird Ponyreiten angeboten - durch den Wald im größten Matsch - das Begleitpersonal bleibt auf den befestigten weg und ist zu weit weg, wenn es Probleme mit den Pony's gibt. Wenn man keine Ahnung von Pferden hat eher mit Vorsicht zu genießen. Die Ponys sind teilweise nicht gut gepflegt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Wir hatten ein Premium Ferienhaus. Ausstattung ok. Alles soweit sauber. Badezimmer ausreichend. Betten waren gut. Im Badezimmer war der Stöpsel der Badewanne Defekt wurde nach Reklamation sofort getauscht. Ebenso der kaputte Wäscheständer. Ferienhaus in Ordnung aber teilweise abgewohnt


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Es gibt mehrere Restaurant aber alle ziemlich teuer. Essen war ok (im Grill) aber mehr auch nicht.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Alle Angestellten sehr Freundlich und hilfsbereit. Auch ohne Französich Kenntnisse kann man sich verständigen - englisch leider wenig möglich. Reklamationen wurden freundlich aufgenommen und umgehend erledigt.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung

Schöner Park mitten im Wald gelegen. Schön ruhig und viel Möglichkeiten zu laufen. Trotz der vielen Menschen (1000 Häuser) im Wohngebiet ruhig.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Alles in die Jahre gekommen und muss dringend gewartet und instand gesetzt werden. Spielplatz rutschen gesperrt (war schon beim letzten Besuch so) - schade Großes Angebot aber alles kostet extra


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:41-45
    Bewertungen:4